Migros Sanal Market’te Yoğurt Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Migros Sanal Market üzerinden 02 Şubat saat 21.32’de verdiğim ve sipariş numarası 809496141 olan siparişim 03 Şubat sabahı saat 11.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler arasında listemde yer alan 2 adet Tire süzme yoğurt bulunmuyordu.
Siparişi tam ve eksiksiz teslim alabilmek için özellikle Migros Sanal Market’i tercih etmeme rağmen, eksik ürün problemi yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler, fakat ne zaman dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Eksik gönderilen 2 adet Tire süzme yoğurdun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Şikayetime hiçbir çözüm üretilmedi, ne zaman üretileceği bildirilmedi. Sipariş aralığı 10-12 arası olduğu halde su an saat 13. Oo ne zaman eksik ürünler gelir bilmiyorum
















