Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulmadı

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1388798220 numaralı siparişim bugün 10.00–12.00 teslimat aralığında getirildi ancak siparişimde yer alan 10 üründen 4 tanesi hiç teslim edilmedi. Buna rağmen benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ve eksik ürünlerim hakkında bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 1 saati aşkın süredir eksik ürünlerimin getirilmesini bekliyorum, ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan tarafıma bir dönüş yapılmadı. İnternetten verdiğim siparişte ürünlerimin tam ve zamanında teslim edilmesini beklerken bu şekilde mağdur edildim.

Eksik ürünlerimin acilen ve gecikme yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyet ve zararımın da uygun bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum. İrtibat için 5313****65 numaralı telefonumdan bana ulaşabilirsiniz.