to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Nedeniyle Kampanya Şartları Sağlanamadı Ve 100 TL Money İadesi Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 29.03.2026 tarihinde Bursa Korupark bölgesinden 845359898 numaralı siparişimi verdim. Kampanya şartlarına göre 1500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Money yüklenmesi gerekiyordu. Buna uygun olacak şekilde sepetimi oluşturup 1500 TL üzeri alışveriş yaptım.
Ancak mağazada olmayan ürünler sebep gösterilerek siparişim eksik ürünle ve 1466 TL tutarında teslim edildi. Tutar 1500 TL’nin altına düştüğü için kampanyadan yararlanamamış görünüyorum. Mağazada ürün olmadığı durumda aransaydım, siparişimin tamamını iptal ettirip yeniden sipariş vererek kampanya şartlarını sağlayacak şekilde hareket ederdim.
Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını sağlamak amacıyla alışveriş yaptığım ve ürün eksikliği tamamen Migros kaynaklı olduğu için, ilgili kampanya kapsamında hesabıma 100 TL Money yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkürler
