Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Eksik Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

ID:35504727

Eksik Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Göktuğ

Migros

19 Mart 22:07

124

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, aynı gün geç ve eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler için iki gündür uğraşıyorum ancak hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Eksik ürünlerin tamamlanması için şu ana kadar 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde mağazaya aciliyet bildirildiği söylendi, son aramamda da ayrıca şikayet kaydı oluşturulduğu ifade edildi. Buna rağmen mağazadan ne bir geri dönüş aldım ne de eksik ürünlerim teslim edildi, herhangi bir telafi çabası da gösterilmedi.

Eksik gelen ürünlerimin derhal teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Migros

20 Mart 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Filiz

Migros

03 Mayıs 2025 02:14

604

Migros Hemen'den verdiğim siparişimin bir kısmı teslim edilmedi. Eksik gelen ürünler tarafıma fatura edildi ve ödendi. Siparişimi teslim aldıktan 5 dakika sonra sipariş değerlendirmesinde yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım mağazaya ileteceklerini ve aranacağımı söylediler. Aradan geçen 24 saat iç...

Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Atahan

Migros

26 Mart 2025 17:19

824

Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek eksik ürün bildiriminde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi tarafından sürekli olarak “Birazdan sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir yanıt verilmiş ve y...

Migros Hemen Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Feyza

Migros

03 Aralık 2025 11:38

424

Migros Hemen üzerinden 02.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32 civarında, ikinci siparişim ise 12.35 civarında oluşturuldu. İlk siparişimde 4 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Her iki siparişimde de eksik gelen ürünlere rağmen kredi kartı...

1 Destek

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Geciken Teslimat!

Kevser

Migros

01 Mayıs 2025 19:40

Migros Hemen uygulamasından verdiğim siparişte iki ürün eksik çıktı. Saatlerdir ürünlerin teslimatını yapmıyorlar. Beni mağdur ettiler. Sürekli 'Size dönüş yapacağız' diyorlar fakat sonuçlanmadı. Hiçbir gelişme yok. Beni mağdur ettiler. Bir çözüm de sunulmuyor. İki ürünü elime ulaştırmaları neden bu...

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Ücreti Alınan Ürünün Teslimatını Eksik Yapıyor

Deniz

Migros

21 Ağustos 2023 23:25

368

Migros Hemen'den verdiğim sipariş eksik olarak teslim edildi. Uzun zamandır hep bu şekilde oluyordu zaten bulunduğum bölgede. Hatta mağazada bile çoğu...