Eksik Sipariş İptal Edilmedi, 475 TL İadesi Yapılmadı

11 Ağustos 2026 tarihinde 10.00–11.00 teslimat saat aralığı için Gebze Meydan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 1319886555 numaralı siparişimde ürünlerin eksik getirileceği söylendiği için teslimatı kabul etmedim ve siparişi teslim almadım. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 475 TL civarında çekim/provizyon işlemi yapıldı.

Durumu hemen uygulama üzerinden online yazışma ile ilettim ancak karşı taraftan gelen cevaplar hem standart, hem de oyalayıcı nitelikte kaldı. Bugün 13 Ağustos olmasına rağmen, tekrar özellikle siparişi hiç almadığımı ve iptal edilmesini istediğimi belirtmeme rağmen aynı cevaplar yazıldı ve siparişim hâlâ iptal edilmedi, tutar da hesabıma iade edilmedi.

Eksik teslim edilecek bir siparişi almamama rağmen, günlerdir iptal ve iade işleminin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 475 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.