to read complaints and reviews, or file yours.Divriği Migros Şubesinde Ayıplı Terlik İadesi Reddi
15.07.2026 tarihinde Divriği Migros Market şubesinden marka ismi belli olmayan cros tarzı bir terlik aldık. Terliğin arkaya doğru dönen kopçası aynı gün evin balkonunda deneme amaçlı giydiğimiz sırada koptu.
Ertesi gün yani 15.07.2026 saat 13:00 civarında terliği iade için aynı şubeye götürdüğümüzde, ürünün giyildiğini söyleyerek iade almayı reddettiler. Terliği yalnızca evin balkonunda deneme amaçlı giydiğimizi belirtmemize rağmen bu durum göz önünde bulundurulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kopçası aynı gün kopan bu ayıplı terliğin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için Divriği şubesindeki personelin bu tür ürün ve iade süreçlerinde daha duyarlı ve müşteri odaklı davranmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
