to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 15:53 sularında Ataşehir Migros şubesinin içindeki Migros Mutfak mağazasından yaklaşık 365 TL tutarında köfte siparişi verdik. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 25 saniye sonra siparişimiz hazırlandı. Bu kadar hızlı gelince şaşırıp “Bu zamana kadar gördüğüm en hızlı teslimat” diye düşündüm, hatta köftenin önceden hazır olup olmadığını sorduğumda, “ürünler ızgaralardı” şeklinde bir cevap aldım.
Kızım köfteyi yerken dikkat ettiğimizde, köftelerin içinin pembe ve tam pişmemiş olduğunu fark ettik. Hemen geri götürüp gösterdim. Orada sorumlu olduğunu söyleyen ve ızgarada duran kişi, “Zaten buranın köftesi iyi değil, ben de yemiyorum, önermiyorum da” diyerek hem ürün kalitesini kötüledi hem de köftenin pembe olmasına rağmen bunu savundu. Migros gibi bir markanın köftesinin kötü olduğunu, bu yüzden böyle olduğunu açıkça dile getirmesi beni ayrıca şaşırttı.
Pazar günü olduğu için ne kurumsal bir yetkiliye ne de işletme sorumlusuna ulaşabildik. Daha da önemlisi, bu durumun sadece bize özel olmadığı, bugünden sonra da pek çok kişinin ortak şikayetinin köftelerin tam pişmeden, yeterince kontrol edilmeden insanlara verilmesi yönünde olduğu ifade edildi. İlk açıldığında her şey çok daha özenliyken, her zamanki gibi ilgi azaldıkça ciddi bir bozulma yaşanmaya başlamış.
Sonuç olarak, 5 yaşındaki çocuğuma neredeyse çiğ et yedirme noktasına gelindi. İlgili yöneticilerin acilen bu durumla ilgilenmesini, çalışanların hem hijyen ve pişirme konusunda hem de çalıştıkları yerin ürünleri hakkında doğru ve profesyonel şekilde bilgilendirilmelerini, özellikle de çocuklu ailelere sunulan ürünlerde çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
25 Kasım’da Migros Ataşehir şubesindeki şarküteri reyonundan kilosu 699 TL'ye satılan kasap köfte satın aldım. Eve geldikten hemen sonra köfteleri kızarttım ancak köftelerin içinden kıkırdak ve kemik parçaları çıktı. Ayrıca köfteler aşırı kuru ve tatsızdı, beklediğim et kalitesinden çok uzaktı. Köft...
17.02.2026 tarihinde saat 13:07’de Migros Hemen üzerinden İstanbul Beşiktaş Akat Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. En geç 1–1,5 saat içinde teslim edilir diye düşünerek günümü buna göre planladım. Saat 15:00 civarında uygulamaya baktığımda siparişin teslim edildiği yazıyordu ancak ka...
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
28.11.2025 tarihinde saat 16:29’da İstanbul Küçükyalı’da balıkçıların orasında bulunan Migros mağazasından Uzman Kasap burger köftelerinden 2 paket satın aldım. Her paketin içinde 3 adet köfte vardı. Pişirmeden önce paketleri açtığımızda, köftelerin bir kısmında belirgin renk değişimi olduğunu fark ...
Yorumlar