Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Migros'tan Aldığım Köftelerin Bozuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34384171

Migros'tan Aldığım Köftelerin Bozuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yağmur

Migros

28 Kasım 2025 19:48

1.177

28.11.2025 tarihinde saat 16:29’da İstanbul Küçükyalı’da balıkçıların orasında bulunan Migros mağazasından Uzman Kasap burger köftelerinden 2 paket satın aldım. Her paketin içinde 3 adet köfte vardı. Pişirmeden önce paketleri açtığımızda, köftelerin bir kısmında belirgin renk değişimi olduğunu fark ettik. Bir paketten 1, diğer paketten ise 2 adet köftenin bozuk olduğunu görünce, hijyen ve sağlık açısından risk almamak için tüm köfteleri çöpe atmak zorunda kaldık.

İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir ürünle karşılaşmış olmak beni son derece endişelendirdi ve mağdur etti. Fiş/fatura numaram CO12025011314281’dir. Bebeğim olduğu için tekrar mağazaya gidemediğimden şu ana kadar Migros ile yüz yüze bir görüşme yapamadım; fakat bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünle ilgili inceleme sonucunun tarafıma bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gıda ürünlerinde bu tarz bir sorun yaşamamak ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve ürün tedarik/soğuk zincir süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

migrostan-aldigim-koftelerin-bozuk-cikmasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

Migros

28 Kasım 2025 20:10 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Kokan Dana Kuşbaşı Teslimatı

Eylül

Migros

22 Kasım 2025 17:35

2.673

21 Kasım 2025 tarihinde saat 14.44’te Migros Sanal Market üzerinden Uzman Kasap reyonundan dana kuşbaşı siparişi verdim. Teslimat sonrasında paketi açtığımda etin hem yoğun şekilde koktuğunu hem de renginin neredeyse simsiyah diyebileceğim kadar koyu olduğunu gördüm. Etin açıkça bozuk olduğunu fark ...

Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Kokan Dana Kuşbaşı Teslimatı

migros-sanal-marketten-bozuk-ve-kokan-dana-kusbasi-teslimati-2.jpg

Migros Sanal Market'ten Sürekli Yakın Son Kullanma Tarihli Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serkan

Migros

22 Ekim 2025 17:24

1.458

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #743678622 numaralı siparişimde, Uzman Kasap Dana Izgara Köfte adlı ürünün son kullanma tarihi 26/10/2025 olarak gönderildi. Yani ürünün son kullanma tarihi, sipariş tarihinden sadece dört gün sonraydı. Daha önce de...

migros-sanal-marketten-surekli-yakin-son-kullanma-tarihli-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Bozuk Ürün Nedeniyle Gıda Güvenliği Endişesi

Ali

Migros

22 Ocak 2025 09:47

902

19.01.2025 tarihinde Migros'tan satın almış olduğum Uzman Kasap markalı 4 adet kıymadan biri bozuk çıkmıştır. Son kullanma tarihi 24.01.2025 olmasına karşın Ürünü açtığımda kötü bir koku ve farklı bir renk fark ettim. Bozulmuş ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gıda güvenliği açısından ve çocuğumuza...

Bozuk Ürün Nedeniyle Gıda Güvenliği Endişesi

Migros Hemen’den Peş Peşe Küflü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Cansu

Migros

21 Kasım 2025 11:49

278

Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte, teslim edilen ürünlerin küflü çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 16 Kasım 2025 tarihinde saat 12.59’da teslim edilen siparişimde 2 adet gezen yumurta almıştım, yumurtaların içini açtığımda resmen küflü olduklarını görd...

Migros Hemen’den Peş Peşe Küflü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve İade Sorunları: Migros Hemen Hayal Kırıklığı

Elvan

Migros

26 Nisan 2025 19:43

3.011

Migros hemen üzerinden 21.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Akşam çocuklara hamburger yapacaktım. 2 kutu uzman kasap hamburger köftesi siparişi vermiştim. Marul vs başka şeyler de istedim. Marulu çöpten alıp göndermişler gibi. Bir ürünü müşteriye bu kadar kötü bir halde göndermeleri kabul edilem...