Migros'tan Aldığım Köftelerin Bozuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

28.11.2025 tarihinde saat 16:29’da İstanbul Küçükyalı’da balıkçıların orasında bulunan Migros mağazasından Uzman Kasap burger köftelerinden 2 paket satın aldım. Her paketin içinde 3 adet köfte vardı. Pişirmeden önce paketleri açtığımızda, köftelerin bir kısmında belirgin renk değişimi olduğunu fark ettik. Bir paketten 1, diğer paketten ise 2 adet köftenin bozuk olduğunu görünce, hijyen ve sağlık açısından risk almamak için tüm köfteleri çöpe atmak zorunda kaldık.

İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir ürünle karşılaşmış olmak beni son derece endişelendirdi ve mağdur etti. Fiş/fatura numaram CO12025011314281’dir. Bebeğim olduğu için tekrar mağazaya gidemediğimden şu ana kadar Migros ile yüz yüze bir görüşme yapamadım; fakat bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünle ilgili inceleme sonucunun tarafıma bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gıda ürünlerinde bu tarz bir sorun yaşamamak ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve ürün tedarik/soğuk zincir süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.