Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Uygulamasındaki Ücretsiz 1 Litre Coca Cola Mağazada Tanınmadı

profile
Tuğçe
20 Ocak 16:16
997

Migros Coca‑Cola uygulamasından ücretsiz 1 litre Coca‑Cola kazandım. Uygulamada özellikle Migros’u seçerek kampanyadan faydalanmak istedim ancak yerel markete gittiğimde kasadaki görevli böyle bir kampanyalarının olmadığını, “bizde yok” diyerek ürünü veremeyeceklerini söyledi. Herhangi bir ürün alamadan marketten çıkmak zorunda kaldım.

20 Ocak 2026 saat 15.25 civarında yaşadığım bu durumda, uygulamada açıkça Migros seçili olmasına rağmen mağazada kampanyanın tanınmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Kampanya varsa mağazalarda da bunun bilinmesini, yoksa da uygulamada bu şekilde gösterilmemesini beklerdim.

Hakkım olan ücretsiz 1 litre Coca‑Cola ürününün tarafıma verilmesini veya bu hakkı nereden ve nasıl kullanabileceğim konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Migros ve Coca‑Cola’nın kampanya hakkında mağazaları doğru şekilde bilgilendirmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 11:51

Coca-Cola Daha uygulamasından 1 litrelik Coca-Cola için kazandığım kuponu yaklaşık 1 aydır Kocaeli Başiskele’deki Migros mağazasında kullanmaya çalışıyorum ancak kasada kuponu geçiremeyeceklerini, bu şekilde alamayacağımı söylüyorlar. Mağaza çalışanları bunun prosedürünü bilmediklerini, bu nedenle kuponu işleme alamadıklarını ifade ediyor.

Durumu Migros müşteri hizmetlerine de aktardım fakat bu konuda bilgi sahibi olmadıklarını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Uygulamadan kazandığım bir hakkı, defalarca mağazaya gitmeme rağmen kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kazandığım 1 litrelik Coca-Cola hakkımın Kocaeli Başiskele’deki Migros mağazasından sorunsuz şekilde kullandırılmasını ve bu tür kampanya kuponları konusunda gerekli bilgilendirmenin mağaza personeline yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 23:11

Coca-Cola Daha uygulamasından 1 litrelik Coca-Cola için kazandığım kuponu yaklaşık 1 aydır Kocaeli Başiskele’deki Migros mağazasından kullanmaya çalışıyorum, ancak kasada sürekli olarak alamayacağımı söylüyorlar. Mağaza çalışanları, bunun prosedürünü bilmediklerini, bu yüzden kuponu geçiremeyeceklerini ifade ediyor.

Migros müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda da bu konuda bilgi sahibi olmadıklarını, yardımcı olamadıklarını söylediler. Uygulamadan kazandığım bir hakkı, mağazaya gittiğim halde kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kazandığım 1 litrelik Coca-Cola hakkımın Migros mağazasından sorunsuz şekilde kullandırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin mağaza personeline yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 16:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulamadaki Ücretsiz Coca-Cola Kampanyası Mağazada Uygulanmadı

profile
Pusat
10 Ocak 14:56
1.014
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Migros Coca-Cola Kampanyasında Stok Yetersizliği Nedeniyle Haklarım Yanlış Kullanıldı

profile
20 Ocak 00:20
694
migros-coca-cola-kampanyasinda-stok-yetersizligi-nedeniyle-haklarim-yanlis-kullanildi-2.jpg
migros-coca-cola-kampanyasinda-stok-yetersizligi-nedeniyle-haklarim-yanlis-kullanildi-1.jpg

Antalya Soğuksu Migros Jet Şubesinde Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
14 Ocak 20:52
666
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money’lerinin Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
02 Ocak 21:33
465

Migros Kasalarında Coca Cola Kampanya Kodları Çalışmıyor

profile
Fırat
13 Ocak 22:15
458

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri