to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Yumurta Paketi Ve İade Talebi Migros Sanal Market’ten Çözüm Bekliyorum
15.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Güres l büyük yumurta 15’li paket bozuk olarak teslim edildi. Kutuyu açtığımda içindeki yumurtalardan bazılarının kırık olduğunu, ayrıca ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Sanal Market ile iletişime geçtiğimde, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve ödediğim ücretin de iade edilmeyeceğini söylediler. Hem bozuk ürün göndermeleri hem de sonrasında hiçbir çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk gelen bu ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
