Migros Bozuk Ürünlerin Çocuklara Gönderilmesi Endişe Verici

Ejder · 2025-08-30T20:25:31+03:00

Migros Hemen üzerinden 709933612 numaralı siparişimle Ozmo çikolata aldım. 30 Ağustos’ta teslim edilen ürün bozuk çıktı ve hemen iade bildirimi yaptım. Müşteri hizmetleri ürünü evden aldıracaklarını söylediler. Ancak bu şeffaf paketli bir ürün ve ürünün ne olduğu, ne hale geldiği belli. Bu ürünü kendine ve insana saygısı olan birinin siparişe koyacağını düşünmüyorum. Daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım; erimiş, bozulmuş ürünler. Özellikle çocuklar için alınan ürünlerde bu kadar dikkatsiz davranılması sıkıntılı. Migros’tan beklentim, ürün gönderiminde çocukları da düşünerek hareket etmeleri ve kendilerinin de yemeyeceği ürünleri başkalarına göndermemeleri. Bu konuda daha dikkatli olunmasını istiyorum. Eksik ürüne, iade edilmeyen paraya alıştık; bir de bu eklenmesin. Özellikle Yenikent Mustafa Kemal mağazası.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ejder

Migros tarafından arandım extra hediye puan vs hiçbir şey istemediğimi sadece tüm ürünlerin teslim alınmasını istediğimi ve bir daha tekrarlanmamasını istedim peki dediler aradan biraz zaman geçtikten sonra talep çözümlendi diye kapatmışlar tekrar aradım sadece 2 ürün için kayıt açmışlar yarin nöbetim olduğunu ve ürünün bugün alınması gerektiğini belirttim Tabi ki hemen geliyor dediler 2 kere yalan ve oyalama ile kapattılar telefonu talep yine havada kaldı sorun çözme adeti yok zaten Migros'un bir daha teyit etmiş oldunuz

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Bozuk Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Migros Hemen’de Hayal Kırıklığı

Gül

Migros

362

10.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 716571071 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ve bozulmuş ürünler gönderildi. Özellikle Ozmo Fun çikolatası üzeri beyazlamış ve bozulmuş şekilde geldi, ayrıca Haribo Altın Ayıcık yerine kolalı versiyonu gönderildi. Normalde böyle bir durumda müşteri aranı...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

Serkan

Migros

823

16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 720194612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bozulabilecek tavuk ürünü bulunuyordu. O gün evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Zil hiç duymadık, telefon da çok kısa çaldı ve açamad...

3 Destek

Kırık Ve Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Ebru

Migros

266

12 Ağustos Salı günü saat 19.45’te Migros Hemen uygulamasından 699167769 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20.30’da teslim edildi. Ancak teslim edilen iki kutu yumurta tamamen kırık ve poşetin içi vıcık vıcık haldeydi. Ayrıca bir kutu mantar da kararmış ve bozulmuş durumdaydı. 20.45’te müşteri hi...

Eksik Teslimat Ve İade Sorununa Yanıtsız Kalındı

Gül

Migros

755

Migros Hemen üzerinden 692370557 numaralı siparişime ait, Kınık soda, Beypazarı soda, Bingo yüzey temizleyici, Eker kazandibi, sütlaç, kornet Algida dondurma, çubuk Algida dondurma ve kutu Algida dondurma ürünleri eksik teslim edildi. Siparişimi 19:36’da verdim, teslimat yaklaşık bir saat sonra yapı...

1 Destek

Eksik Ve Kırık Ürünler, İade Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

Dilek

Migros

399

27 Ekim sabahı saat 09.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 7471105695 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde 2 paket ceviz, 1 paket kaju, 1 paket ekmek teslim edilmedi ve 30’lu yumurtanın en az 6-7 tanesi kırık şekilde geldi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı...