Bozuk Tavuk Ve Kırık Yumurta İle Gıda Güvenim Sarsıldı

07.12.2025 tarihinde Migros İskenderun Prime Mall mağazasından yaptığım alışverişte Banvit paket tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.12.2025 olmasına rağmen akşam eve gelip paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de temel gıda güvenliğine olan güvenimi zedeliyor.
Aynı mağazadan daha önce yaptığım bir alışverişte de 10’lu yumurta paketi almıştım. Paketi açtığımda yumurtalardan ikisinin ambalaja yapışmış ve bu nedenle kırılmış olduğunu gördüm. Yani 10 adet yumurta ücreti ödememe rağmen sadece 8 tanesini kullanabildim. Bu tür sorunları özellikle gıda ürünlerinde tekrarlıyor olması, gerekli kontrollerin yapılmadığı ve ürünlerin yeterince özenle satışa sunulmadığı izlenimini veriyor.
Sıklıkla Migros’tan alışveriş yapmak zorunda kalan bir müşteriyim ve çevremde alternatif çok fazla olmadığı için bu mağazayı tercih ediyorum. Buna rağmen gıda ürünlerinde bu derece ihmal ve özensizlikle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili olarak mağazaya/ilgili birimlere şikayetimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem bozuk çıkan tavuk hem de sorunlu yumurta alışverişlerimin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















