Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk İşkembe Ürünü Teslim Edildi, 5 Saat Bekletildim Ve İade Kesintili

profile
Handan
12 Mayıs 23:22
82

Migros Sanal Market’ten bugün verdiğim siparişte gelen işkembe ürününü paketini açar açmaz hem görüntüsünden hem de kokusundan bozuk olduğunu fark ettim. Ürün bu halde teslim edildiği için tüketilemeyecek durumdaydı. Bu siparişe ait fatura numaram E012026031023850’dir.

Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini tam 4 kez aramak zorunda kaldım ve bozuk ürünü gelip almaları yaklaşık 5 saat sürdü. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürün bedeli için ücret iadesi talep etmeme rağmen ürün değeri tam olarak iade edilmedi, çeşitli sebeplerle kesinti yapıldığını ve bu şekilde iade edildiğini belirten bir e-posta gönderdiler. Bozuk teslim edilen bir ürün için hiçbir kesinti yapılmadan, ürün tutarının tamamının derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

13 Mayıs 08:56 (Şikayetten 9 saat sonra)
Handan
Handan
13 Mayıs 10:35

Size ulaştım derdimi anlattım size ulaşmak istemiyorum. Bundan sonrasını sağlık baksnlığı be Tüketici Hakları ile görüşün belki sizin WhatsApp'dan ararlar. İyi günler

Handan
Handan
13 Mayıs 15:51

Bu firmada işini hakkıyla yapan biri var mı merak ediyorum. Ürün iadesini aldılar bu seferde faturada ödediğim miktarı hesabıma geri ödemediler. Ödedik diyede mesaj atıyorlar. Güya iade ve her şeyi halletmişler. Bütün bunlar benim bilgim dışında gerçekleşiyor. Aradık diyorlar arayan yok Paranız hesabınıza yattı diyorlar hesapta iadeyle ilgili işlem yok. Herhalde vahiy yoluyla hallediyorlar işlerini. Bu firmada benim bu durumu 3. Kez yaşayışım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi Sağlık Riski Yaşadım

profile
Gülsüm
30 Eylül 2025 16:18
749
migros-sanal-marketten-bozuk-tavuk-urunu-teslim-edildi-saglik-riski-yasadim-1.jpg

Kıymanın Son Kullanma Tarihine Yakın Gelmesi Ve İade Taleplerine Cevap Gelmemesi

profile
Doğan
14 Ocak 16:46
419
kiymanin-son-kullanma-tarihine-yakin-gelmesi-ve-iade-taleplerine-cevap-gelmemesi-2.pdf
1
Naide sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Naide
03 Şubat 11:01
366

Migros Sanal Marketten Bozuk Ürünler Eksik İade Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Handan
22 Kasım 2025 16:02
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri