Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Markette Kart Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Ve Mağdur Edildim

16 Ağustos 20:26
442

14 Ağustos 2025 tarihinde, Migros Sanal Market uygulaması üzerinden kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Kartımdan 14.08.2025 tarihinde 454,95 TL ve 15.08.2025 tarihinde 190 TL tutarında, Migros MJet mağazasından online alışveriş yapılmış. Kart bilgilerimle yeni bir hesap açılarak bu işlemler gerçekleştirilmiş, kart bilgilerimin kimseyle paylaşılmadığından eminim ve Migros haricinde bugüne kadar herhangi bir şüpheli durum yaşamadım.

Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulundum. Migros müşteri hizmetlerini bugün aradım, bir mail attıklarını ve yetkilinin arayacağını söylediler fakat bugün içerisinde hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Migros kimsenin kart bilgilerini kayıt etmemeli. Çünkü kart bilgilerini saklayamıyor ve güvenli değil kimse kartını Migros sanal market uygulamasına kaydetmesin kart bilgileriniz sızdırılıyor kartınızdan işlem yapıyorlar. Kart bilgilerimin çalınması ve başka bir hesapta kullanılması kabul edilemez. Migros’un bu konuda sorumluluk almasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca Migros’u adli yollarla da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

16 Ağustos 20:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sıla
30 Ekim 15:57
470
5
Tc Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tc Hakan
30 Ekim 2023 23:44
2.218
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Gold Kart Ücreti Kesildi

Metin
20 Ekim 11:51
284
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik İade Sorunu Tekrarlandı

Sevda
11 Eylül 19:28
88
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri