to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Prime Mall AVM Migros şubesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 727867397 ve 727255738, toplam tutar: 1524₺). Her iki siparişimde de ürünlerin yola çıktığı bilgisi geldikten kısa bir süre sonra, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişlerim iptal edildi. Bunun sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek aynı siparişi tekrar oluşturdum, ancak aynı durum tekrar yaşandı.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetleriyle çağrı merkezi üzerinden paylaştım. Görüşmemizde, siparişleri hazırlayan personelin her iki iptal için de “tüketici vazgeçti” şeklinde not düştüğü belirtildi. Oysa ben siparişlerimden hiçbir şekilde vazgeçmedim ve iptal talebim olmadı. Şikayetimi ve tepkimi dile getirmeme rağmen, bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sürecin bu şekilde sonuçlanması, artık sipariş vermeye çekinir hale gelmeme neden oldu. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak yaşanan süreçten dolayı mağduriyet hissediyorum.
Bu durumun neden yaşandığına dair net bir açıklama, tarafıma bir özür ve aynı problemi tekrar yaşamayacağımın garantisini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 726160967 numaralı, toplam 1364 TL tutarındaki siparişimi 25 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum. Ödemenin 1000 TL’lik kısmını çalıştığım şirketin bana verdiği Migros Sanal Çek ile, kalan 364 TL’yi ise kredi kartımla yaptım. Siparişim, stok yetersizliği gerekçesiyle 25 Eylü...
13.10.2024 tarihinde Migros Forum AVM şubesinden Migros Sanal Market üzerinden 2 ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 738299597 ve 738306917). Ertesi gün tarafıma ulaşılarak, ürünlerin ellerinde olmadığı ve istersem 18 Ekim’de teslim edilebileceği bildirildi. 18 Ekim’de mağazaya gittiğimde ise ...
21 Eylül tarihinde Gaziantep Prime Mall Migros Sanal Market’ten 724031295 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki birçok ürün için “stokta yok” denilerek tarafıma ulaşıldı ve onaylamadığım halde siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin hala stokta olduğunu gördüm. Ürünleri indirimli olarak almış...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Taurus AVM şubesinden 726197439 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. Üç saat gecikmenin ardından, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim...
17:20’de verdiğim 699057154 numaralı Migros Sanal Market siparişim, yoğunluk nedeniyle 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Saat 21:30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gecikmeden dolayı özür dileyip siparişin 15 dakika içinde geleceğini belirttil...
Çalışma Saatleri 271 
Çekiliş 84 
Değişim 1.458 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 367 Gel Al 325 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 624 
Hediye Kart 62 Hemen 7.447 
İade 7.195 
İndirim 1.243 
Kampanya 1.927 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 124 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.213 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.405 
Teslimat 4.150 
Uygulama 715 
Yorumlar