Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Sanal Çek İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gözde
26 Eylül 2025 20:36
500

Migros Sanal Market üzerinden 726160967 numaralı, toplam 1364 TL tutarındaki siparişimi 25 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum. Ödemenin 1000 TL’lik kısmını çalıştığım şirketin bana verdiği Migros Sanal Çek ile, kalan 364 TL’yi ise kredi kartımla yaptım. Siparişim, stok yetersizliği gerekçesiyle 25 Eylül 2025 saat 13.48’de tamamen iptal edildi. Daha önce birkaç ürün eksik geldiği olmuştu fakat ilk defa tüm siparişim iptal edildi.

İptal sonrası 364 TL kartıma hemen iade edildi ancak 1000 TL’lik sanal çekim hesabıma geri yüklenmedi. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Mağazadan gidip çözmeye çalıştığımda da merkezden arayacaklarını ilettiler. Ancak bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ay sonu olduğu ve elimde sınırlı tutar kaldığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Çalıştığım şirketin bana verdiği ve Migros’ta geçerli olan 1000 TL’lik sanal çekimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

26 Eylül 2025 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Gözde
Gözde
26 Eylül 2025 20:40

Ulaşıp halletmeye çalışıyorum zaten ben bir sonuca varsın mağduriyetim giderilsin 1000 TL lik çekim iade edilsin istiyorum öyle otomatik mesajla aranmayla çözülmüyor maalesef

Gözde
Gözde
26 Eylül 2025 20:50

Benim sorunum siparişimin bilgim dışında iptali değil iptal ettiğiniz ürünlere ödenen 1000 TL lik çekimin bana geri iade edilmemesi çek çalıştığım şirketin bana vermiş olduğu bir çek iademin yapılmasını istiyorum

Gözde
Gözde
28 Eylül 2025 20:53

Hala dönüş ve iade bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Hesabıma Yüklenmedi

profile
Tarik
16 Ekim 2025 10:18
475
"Sorunumu Nevşehir mm Migros mağazası yetkilisi tarafından çözülmüştür göstermiş olduğu ilgiye alakaya çözüm odaklı çalıştığı için Teşerkür ediyorum"
siparis-iptali-sonrasi-hediye-ceki-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.310

profile
Yüksel
14 Mart 2025 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Ekim 2024 21:36
429
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Unutuldu, Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Mağduriyeti Yaşadım

profile
Deniz
11 Ekim 2025 22:40
519
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri