to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros uygulaması üzerinden Samsung Kuzey Yıldızı Migros teslimatlı olarak ikisi de 5’er litre olmak üzere toplam 2 adet ayçiçek yağı kampanyalı şekilde sipariş verdim. Teslimat için 9 Mart günü saat 10.00–11.00 aralığı bilgisi gönderildi.
Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde kalmadığını, bu nedenle benimkiler de dahil yaklaşık 20 siparişi iptal etmek zorunda kaldıklarını söylediler. Herhangi bir alternatif ürün, çözüm ya da telafi de sunulmadı. Stokta olmayan ürünü kampanyaya açıp satışa sunmaları ve teslimat saati gelince “ürün kalmadı” denmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilediler, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunmadılar. Ben siparişini verdiğim, onaylanan ve teslimat saati bildirilen 2 adet 5 litrelik ayçiçek yağımın tarafıma aynı kampanyalı fiyattan temin edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım tarihinde saat 12.23’te Migros Sanal Market üzerinden iki adet yağ siparişi verdim. Siparişimin 14.00–15.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekirken ürünler 15.30’a kadar hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde ürünlerin stokta olmadığını ve “zaten ücret ...
Migros isimli marketin internet sitesinden vermiş olduğum 14/06/25 tarihli 663744008 numaralı Siparişim tarafıma tam olarak teslim edilmemiştir. Öncelikle siparişim içinde bulunan 2 adet ayçiçek yağının stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden ve benim onayım olmadan iptal edildiğini ş...
03.01.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden Komili 5 litre ayçiçek yağından 4 adet sipariş verdim. İki adet alımda indirim olan bir kampanyadan faydalanarak yağları kampanyalı fiyattan satın almıştım ve siparişim gelecek diye beklerken, kampanyayı tamamen kaldırıp benim s...
7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 714781610 numaralı siparişimi oluşturdum ve dört adet beş litrelik ayçiçek yağı satın alıp ücretini ödedim. Sipariş sırasında, stok tükendiğinde muadil ürün gönderilmesini kabul ettiğime dair bir ibare de bulunuyordu. Ancak siparişim benden habersiz şe...
Migros Sanal Market üzerinden 20'sinde verdiğim ve teslimat tarihi olarak 21'ini seçtiğim 781890924 numaralı siparişimde, 2 adet ayçiçek yağı ürünüm sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bununla ilgili hem yazılı olarak hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyl...
Samsung 
Yorumlar