Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35312457
2
Yonca sonuçtan memnun değil

Ana Ürün Somon Gönderilmemesi Ve İade Talebinin Göz Ardı Edilmesi

profile
Yonca
Migros
27 Şubat 20:48
124

Migros Sanal Market üzerinden dün saat 12.00 civarı verdiğim 824659204 numaralı siparişimde yaklaşık 3 kilo somon ve yanında somonla birlikte yapmak için roka, patates, soğan gibi ürünler aldım. Ödeme tutarım yaklaşık 1.000 TL idi; somon olmadığı söylenip sepetteki somon iptal edilince tutar yaklaşık 400 TL’ye düştü. Ancak ana ürün olan somon gönderilmezken, sadece yan ürünlerin gönderilmesi benim açımdan kabul edilebilir bir uygulama değil.

Somon ürününün olmadığı bilgisi sonradan verildiği ve siparişimin amacı somon olduğu için, yanında gelen ürünleri de kullanamayacak hâle geldim. Bu nedenle aynı gün saat 13.00 civarında kalan tüm ürünler için hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen dünden beri ürünler kapımın önünden alınmadı. Canlı desteğe yazdığımda “talebiniz alındı” dışında hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sürekli evde olamadığım için ürünleri kapının önüne bıraktım; ancak aradan zaman geçtiği için ürünler neredeyse bozulma noktasına geldi.

Migros Sanal Market’in, ana ürün gönderilmeden sadece yan ürünleri yollamasını ve ardından iade talebim olmasına rağmen ürünleri teslim almamasını, ayrıca canlı destekte konunun sürekli oyalama şeklinde kalmasını doğru bulmuyorum. Samsun Atakum bölgesinden hazırlanan bu siparişle ilgili olarak, kapımın önünde bekleyen ürünlerin ivedilikle alınmasını ve iademin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
28 Şubat 10:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
Yonca
Yonca
07 Mart 09:23

İadeyi aldım, ancak olmayan ürünle ilgili aranma sorunu çözülmedi ve arandılar ama düzeleceklerini sanmıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama Fiyatı İle Fiş Fiyatı Arasındaki %50 Fark İadesi Reddi

profile
Tuğba
Migros
21 Şubat 12:50
374

Migros Sanal Market üzerinden “hemen teslim” bölümünden Norveç somon fileto siparişi verdim. Uygulamada ürünün kilogram fiyatı 999 TL olarak görünürken, tarafıma teslim edilen ürünün fişinde kilogram fiyatının 599 TL olduğunu gördüm. Yani uygulamadaki fiyat ile fişteki fiyat arasında çok ciddi bir f...

uygulama-fiyati-ile-fis-fiyati-arasindaki-50-fark-iadesi-reddi-2.jpg
uygulama-fiyati-ile-fis-fiyati-arasindaki-50-fark-iadesi-reddi-1.jpg

Migros Sanal Market'te Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade İsteği Reddedildi

profile
Tuğçe
Migros
09 Şubat 17:21
259

Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişte 1 kilo patates ve 1 kilo soğan sipariş etmeme rağmen, tarafıma 2 kilo patates gönderildi. Yani soğan hiç gelmedi, onun yerine fazladan patates teslim edildi. Siparişim pazar günü saat 12.41 civarında teslim edildi ve sipariş numaram 812709394’tür. Durumu f...

5
Oğuzcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişimde Eksik İade Ve Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Oğuzcan
Migros
15 Eylül 2025 15:12
362
"Tesekrleer"

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros boza Migros patates Migros saat Migros sepet Migros Sanal Market samsun Migros kapıda Migros iade Migros hemen Migros samsun
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri