Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Fiyatı İle Fiş Fiyatı Arasındaki %50 Fark İadesi Reddi

profile
Tuğba
21 Şubat 12:50
699

Migros Sanal Market üzerinden “hemen teslim” bölümünden Norveç somon fileto siparişi verdim. Uygulamada ürünün kilogram fiyatı 999 TL olarak görünürken, tarafıma teslim edilen ürünün fişinde kilogram fiyatının 599 TL olduğunu gördüm. Yani uygulamadaki fiyat ile fişteki fiyat arasında çok ciddi bir fark vardı.

Siparişim 20 Şubat 2026 Cuma günü saat 15:00’te teslim edildi ve bu siparişin numarası 820731909. Durumu fark eder etmez defalarca kez Migros Sanal Market’i aradım, fişin görselini de gönderdim; ancak sorunumuzla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Balık reyonundaki görevlinin farklı bir fiş bastığı, bu nedenle böyle göründüğü söylendi.

Ürünü ailemin evine göndermiştim ve bu balık, canlı/çabuk bozulan bir ürün olduğu için ertesi gün beni arayıp “İsterseniz iade alabiliriz” dediler. Ben de ürünü iade etmek istemediğimi, sadece uygulamadaki fiyat ile fiş fiyatı arasındaki ücret farkının iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen balık reyonundaki arkadaş, yanlış fişe bastığı için ücret iadesi yapamayacaklarını, yalnızca iade olabileceğini ilettiler ve bunu da ancak ertesi gün söylediler.

Hem uygulamada hem gelen fişte yaklaşık %50’lik bir fiyat farkı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle Migros Sanal Market’ten şikayetçiyim. Uygulamada gördüğüm kilogram fiyatı üzerinden oluşan farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyatlandırma/fiş hatalarının başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

uygulama-fiyati-ile-fis-fiyati-arasindaki-50-fark-iadesi-reddi-2.jpg
uygulama-fiyati-ile-fis-fiyati-arasindaki-50-fark-iadesi-reddi-1.jpg
Tuğba
Tuğba
21 Şubat 12:34
migros-sikayeti-1.jpg

Sitede ki satın aldığım fiyat bu.

21 Şubat 12:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Tuğba
Tuğba
21 Şubat 12:59

Bize çözüm bulun çözüm paralarımızı alıp alıp sonrada aynı mesajı herkese otomatik kopyala yapıştır yapmayın! Paramı iade edin. Kestiğiniz fatura ile aldığınız para aynı değil sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oruç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oruç
21 Ekim 2025 19:34
472
"Böyle bir firmaya böyle çabuk çözüm yakışır"

profile
Murat
12 Temmuz 2025 19:41
356
Migros Eksik Teslim Edilen Ürün Ve İade Sorunu

Migros Sanal Market'te Eksik Teslimat Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

profile
Kürşat
13 Ağustos 2025 11:42
1.121
migros-sanal-markette-eksik-teslimat-ve-fazla-ucretlendirme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri