Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Algida 400 TL Alışverişe 200 TL İndirim Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Sipariş Görünmüyor Dedi

ID:35628521

Algida 400 TL Alışverişe 200 TL İndirim Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Sipariş Görünmüyor Dedi

Oğuzhan

Migros

02 Nisan 17:27

190

01.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından Karabük Safranbolu bölgesine verdiğim siparişimde, Algida ürünlerinde geçerli olan “400 TL alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartını sağlamak için sepetime 400 TL’lik Algida ürünü ekleyerek toplam 1.005,34 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla tamamladım. Ancak siparişi onaylayıp ödeme yaptıktan sonra kampanya indiriminin fiyata hiç yansımadığını fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Görüştüğüm temsilci, sistemlerinde “ürün alımınız görünmüyor” şeklinde bir ifade kullanarak, sanki sipariş hiç teslim edilmemiş gibi konuştu. Fakat dondurmalar evime teslim edildi, yani fiilen ürünler geldi. Buna rağmen hem kampanya indirimi uygulanmadı hem de müşteri temsilcisi çelişkili bir şekilde ürün alımı olmamış gibi davrandı.

Migros gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir kampanya uygulamasında sürekli hata yaşatması ve ortada açık bir teslimat olmasına rağmen bunu kabul etmeyip müşteriyi mağdur etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 848126202 numaralı siparişimde yer alan Algida kampanyasının koşulları doğrultusunda 200 TL’lik indirimin siparişime geriye dönük olarak eksiksiz şekilde uygulanmasını ve yaşanan bu hatanın tarafıma net ve doyurucu bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Algida

Migros

02 Nisan 17:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Algida Kampanyasında İndirim Hakkım Tanınmadı, Para İadesi Bekliyorum

Fürgan

Migros

17 Eylül 2025 08:25

609

13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Algida kampanyası kapsamında, 400 TL üzeri siparişlerde 200 TL indirim fırsatından yararlanmak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 718146508 ve 718110579). Ancak sistemde indirim uygulanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, indir...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Tanımlanmadı Ve Haksız Suçlama

Ahmet

Migros

16 Şubat 19:38

302

13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Ürünleri, uygulamadaki kampanya sayfasında yer alan linkin yönlendirdiği ürün sayfasından sepetime ekledim ve sepet tutarım kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 618 TL idi. Buna rağmen kampanya...

Migros Sanal Market Kampanya İndiriminin Haksız İptali Ve Eksik Ürün Teslimatı

Birol

Migros

06 Temmuz 2025 23:03

540

Migros Sanal Market'te 06.07.2025 tarihinde bir kampanya gördüm. 400 TL'lik Algida seçili ürününe 200 TL indirim vardı. Sepete 400 TL'den fazla ürün ekledim. Kıyma (159 TL) olmak üzere 2 paket aldım ve birçok ihtiyaç malzememi sepete ekledim. Ödemesini hemen yaptım. Bugün teslim almaya gittiğimde is...

Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te 200 TL Kampanya İndirimi Yansımadı Ve Müşteri Mağdur

Işıl

Migros

03 Mart 20:10

193

27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.074,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce “2000 TL alışverişe 200 TL indirim” şeklinde bir kampanya vaadi vardı ve ben de bu kampanyadan faydalanmak için sepetimi bu tutara göre oluşturdum. Ancak siparişi tamamladık...

migros-sanal-markette-200-tl-kampanya-indirimi-yansimadi-ve-musteri-magdur-5.jpg

migros-sanal-markette-200-tl-kampanya-indirimi-yansimadi-ve-musteri-magdur-4.jpg

migros-sanal-markette-200-tl-kampanya-indirimi-yansimadi-ve-musteri-magdur-1.jpg

Migros Sanal Markette Eksik Ve Erimiş Dondurma İle Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

Ömer

Migros

08 Eylül 2025 01:03

492

06.09.2025 tarihinde Migros sanal markette Algida dondurmalar da 400 TL 200 TL indirim vardı bu sebepten dolayı 1.504,76₺ tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş notuna da eksik ürün de bilgi verilsin kampanyadan yararlandım diye not düştüm. Buna rağmen dokuz adet Algida dondurmam tarafından eksik, bu...