Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Adres Doğruydu, Ürün Teslim Edilmeden Geri Gönderildi!

profile
Tuncay
03 Ekim 2025 16:49
574

30.09.2025 tarihinde Migros Ekstra uygulamasından Samsung Galaxy a56 marka cep telefonu siparişi verdim ve adresimi de dikkatlice kontrol ederek yazdım. Siparişimin kargo takibini yaptığımda, “Ürününüz adres eksikliği sebebiyle geri iade edilmiştir” mesajını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi teyit ettirdim ve herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi. Adresim iş yeri adresi (Menderes Adliyesi) ve bulunduğum ilçede başka adliye yok. Buna rağmen, hiçbir şekilde telefonla aranmadım, bilgi verilmedi ve ürünüm elime ulaşmadan geri iade edildi.

Ayrıca siparişimde kullandığım Money Club indirimim de boşa gitti ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Sipariş numaram: 729581108. 3 gün boyunca ürünümü bekledim ve şu anda başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım; bu süreçte telefonsuz kaldım.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle Migros’tan bir özür bekliyorum.

03 Ekim 2025 17:04 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

profile
16 Ekim 2025 16:11
749
1
Kına sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kına
18 Ağustos 2025 10:42
204

Yüksek Ücretli Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Resul
30 Eylül 2025 23:40
364
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
08 Ağustos 2024 14:41
2.020
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
888
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri