to read complaints and reviews, or file yours.Activia Çeki Yanlış Kullanıldı Money Bakiyesi Haksızca Düşürüldü
01 Ağustos saat 13:40 civarında Çekmeköy Eltes Migros şubesinde yaptığım alışverişte, Activia’dan eklemiş olduğum 1.000 TL’lik çeki kullanmak istedim. Kasada özellikle Activia kodunu kullanmasını belirttiğim halde, kasiyer çek yerine hesabımdaki Money bakiyesini kullandı ve 660,90 TL tutarındaki alışverişimi Money’den düşürdü.
Ben Money bakiyemi özellikle çocuğuma bez almak için biriktiriyordum, bu nedenle bu hatadan dolayı mağdur oldum. Kasiyerin uyarıma rağmen yanlış işlemi yapmış olmasından ve süreci dikkatli takip etmemesinden şikayetçiyim.
Activia çekimin bu alışverişe doğru şekilde uygulanmasını, haksız yere kullanılan 660,90 TL Money bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
