to read complaints and reviews, or file yours.Açık Paketli Lindor Çikolata Teslimatı İçin Yanıtsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
10 Nisan tarihinde Migros Hemen üzerinden Lindor marka çikolata sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik’te teslim edilirken ürün paketinin açık olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için kabul etmek istemedim ve hemen değişim ya da iade talebinde bulundum.
Hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde ilettim, 854137567 numaralı siparişimi mağazaya bildirdiklerini söylediler. Ancak mağaza müdürü ya da yetkili hiç kimse benimle iletişime geçmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Açık paketli bir gıda ürünü teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir değil. Migros Hemen’in bu siparişle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, açık paketli Lindor çikolatanın iadesinin alınmasını ve tercihen ücret iadesi ya da ürünün yenisinin sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş. Migros Ticaret A. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
