Açık Kutulu Geri Çağırılan Mama İadesi Reddedildi
Bugün Konya Ilgın Migros şubesinden aldığımız Sma mamanın toplanma kararı olduğunu öğrendiğimiz için ürünü iade etmek üzere mağazaya gittik. Ürünle ilgili olarak “Mamalar toplanıyor, aldığınız yere iade ediniz” şeklinde bir bilgilendirme bulunmasına rağmen, mağazada açılmış kutu olduğu gerekçesiyle iade talebimiz kabul edilmedi.
Ürün için ödediğimiz bedelin, toplanma kararı bulunan bir mama olması sebebiyle Migros tarafından iade edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağazalar arasında bu konuda standart, tüketici lehine bir uygulama sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















