Köpüren Portakal Suyu İçin İade Reddi Ve Kalite Şikayeti





Mall of AVM içindeki Migros mağazasından Exotic marka 1 litrelik portakal suyu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kapağını açar açmaz içinden yoğun bir köpürme olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmıştı.
Bu durumu fark eder etmez ürünü iade ya da değişim için aynı mağazaya götürdüm ancak ürünün kapağı açıldığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Bozuk ve köpüren bir ürünü, son kullanma tarihi bitmemiş olsa bile, bu şekilde kabul etmemeleri beni mağdur etti.
Bozuk çıkan bu ürünün ücretinin iadesini veya sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















