500 TL Kuponum Mağaza Seçiminde Silindi, İndirimin Yeniden Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Migros Sanal Market uygulamasında ilk siparişime özel yazlık mağazada 1.000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kuponum uzun süredir Money hesabımda kayıtlıydı.
Bugün uygulama üzerinden 1.060 ₺’lik alışveriş sepetimi tamamladım ve ilgili kuponu seçip aktive ettim, aşağıda ödemem gereken miktar 560 ₺ olarak gözüktü. Ardından siparişimi tamamlamak için tıkladım ve uygulama beni “adrese teslim yerine mağazadan gel al” seçeneği için mağaza seçme ekranına yönlendirdi.
Mağaza seçimi ekranından tekrar sepetime geri döndüğümde ise tanımlı olan 500 TL indirim kuponum tamamen kaybolmuştu ve artık kuponlarım arasında da görünmüyordu. Bu sorun 24 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık saat 14:00 civarında yaşandı. Uygulamada sepetimde ürünlerim ve ödemeye yakın bir tutar varken böyle bir teknik sorunla karşılaşmak mağduriyet yarattı.
Kaybolan yazlık mağazada bana özel ilk siparişte 500 TL’lik ilk sipariş indiriminin tekrar tanımlanmasını ve yazlık mağazada 1.000 TL’lik alışverişe uygulanmasını, ayrıca bu tür kuponların mağaza seçimi veya sayfa değişimlerinde sistem tarafından silinmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.