Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı



11 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden #716934565 numaralı siparişimle aldığım tavuk ürünü, teslim edildiğinde son kullanma tarihi geçmiş ve kokmuş haldeydi. Ayrıca uygulamada ödediğim fiyat 329,95₺ olmasına rağmen, ürünün üzerinde 191₺ fiyat etiketi vardı ve aradaki 138₺’lik fark hiçbir şekilde ...

09.09.2025 tarihinde Migros Hemen Akhisar şubesinden verdiğim 716084875 talep numaralı siparişimde, 2 adet Keskinoğlu Piliç Döner 500 gr ve Pınar Ketçap Mayonez 420 gr + 350 gr ürünleri eksik teslim edildi. Üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
Migros Sanal Market’in kendi uygulaması üzerinden 17:39’da #717242279 numaralı siparişimi verdim ve hızlı teslimat seçeneğini seçerek 50 TL ek ücret ödedim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak şu an saat 19:24 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, neredeyse 2 saattir bekli...
Migros Sanal Market üzerinden bugün sabah, Ortaca/Muğla adresine teslim edilmek üzere Bion karınca ve hamam böceği yemi 6 adet olan ürünü sipariş ettim. Ancak siparişimde 6’lı ürün yerine 2’li ürün gönderildi. Gönderilen ürünün fiyatı neredeyse sipariş ettiğim ürünün yarısı kadar. Siparişimle ilgili...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 716802147 numaralı siparişimi 21:00 civarında, Bursa Osmangazi adresine verdim. Siparişimde 2 adet süt, 1 adet pudra...
Migros sanal market yanıltıcı kampanya. Migros sana market, ikinci 2000 TL ve üzeri alışverişe 200TL indirim vaadi ile 2 alışveriş yaptım ancak herhangi bir indirim yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri indirimin 3. Alışverişte yansıyacağını söyledi. Oysa kampanya duyurusu, bildiri met...

Migros Sanal Market üzerinden 716704217 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle acil olarak beklediğim ıslak mendil gibi ürünler bulunmasına rağmen, siparişim 1,5 gündür teslim edilmedi. Ödemeyi 676 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Kayseri, Talas ilçesi Mevlana Mahallesi A...

18 gün önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 705400225 numaralı siparişimde, atıştırmalık ürünlerde geçerli olan 2 al 1 iade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 800 TL Money yüklemesi bekliyordum. Ancak bugüne kadar Money’lerim hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte Migros müşteri hizmet...

31.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 709883114 numaralı siparişimi verdim. "2 Öde 1’i Money Hediye" kampanyasından iki adet Davidoff kapsül kahve aldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, hesabıma 175 TL Money bakiyesi yüklenmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 gün ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim 2 adet 400’er gramlık Uzman Kasap marka kıyma, teslimat sırasında bozuk ve kötü kokulu şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 708703570. Ürünlerin toplam bedeli 480 TL’dir. Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerin...

9 Eylül 2025 tarihinde 5M Migros Çorlu Kipa AVM’den Banvit tavuk baget ve bütün tavuk siparişi verdim. Ancak iki ürünüm eksik geldi. Bu nedenle mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım; saat 13:00’te başlayan görüşmemden sonra akşam 19:00’a kadar ürünlerim teslim edilmedi. Ürünler nihayet geldiğinde ...
09 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 715542620 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 12’li kağıt havlu tarafıma ulaştırılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ürün için talep oluşturdum; ancak üzerinden 2 gün g...

10.09.2025 tarihinde saat 22:17’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #716830588 numaralı siparişimde iki paket kıyma, kalem pil, ince pil, 2 kg yoğurt ve makarna eksik teslim edildi. Siparişim Antalya Güzeloba Mahallesi’ne getirildi. Eksik ürünlerin tamamı faturada yer almasına rağmen bana teslim edil...

Migros Sanal Market üzerinden 716717474 numaralı siparişimde, toplamda 11.907,30 TL’lik bir kesim yapılmasına rağmen, teslimat sırasında gramaj farkı ve benzeri sebepler öne sürülerek 9.755,26 TL olarak ödeme alınacağı belirtildi. Ancak, aradaki büyük fiyat farkının detaylı bir şekilde açıklanmasını...

Migros Albeni çekilişi için ürünlerin alımında Money ile indirim yazıyordu. Mini bar 49,95 Money ile 39,95 - atıştırmalık 31,90 Money ile 23,95 - bar 16,95 Money ile 13,95 - kurabiyem 83,50 Money ile 62,95 yazıyordu. Fakat aldıklarıma Money bilgilerimi girmeme rağmen indirim olmadı. Kampanya süresin...

Migros Ekstra'dan 25.08.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 adet "Bienly çelik desenli çocuk matarası" ürününde deforme oluştu. Çelik ürünleri neden alırız? Hem sağlık açısından hem de ürünü belli bir süre sıcak veya soğuk tutsun diye. Ancak bu ürün asla soğuk tutmuyor. Şikayetlerimi dile getird...

10.09.2025 tarihinde saat 12.30’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 716389152 numaralı siparişimdeki kuru soğanın yarısından fazlası bozuk ve çürük olarak teslim edildi. Sadece kuru soğan ile ilgili bu sorun yaşandı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Mağaza so...

29 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 709246428 numaralı siparişimde, kampanya sayfasında yer alan Jacobs marka kapsül kahvelerden 4 adet satın aldım. Alışverişimde, “1 al 2. Si Money iade” kampanyası ve ayrıca “600 TL üzeri Jacobs ürünlerinde 200 TL Money hediye” kampanyası geçerl...
08.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Mersin Şube Forum MMM Migros’tan 715614243 numaralı siparişimde toplam 7 parça ürün sipariş ettim. ...
5 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 100 TL Migros Money hediye çeki kodunu 5818’e SMS ile gönderdim. Normalde 2 iş günü içinde bakiyenin yüklenmesi gerekirken, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen yükleme yapılmadı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca kayıt oluşturdum ...
07.09.2025 tarihinde Makro Center Sapanca şubesinden Excelente marka 2’li yemeye hazır avokado aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Sapanca’da yaşamadığım için mağazaya tekrar gidemiyorum. Fişim yok, ancak alışverişi Moneycard ile yaptım ve telefon numaram 53857...

8 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 715537061 numaralı siparişimle birlikte 2 adet Sinangil un 5 kg satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde bu ürünler eksikti, ancak faturada eksik ürünler için de ücret tahsil edildi. Toplamda 757,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kre...