to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Mersin Şube Forum MMM Migros’tan 715614243 numaralı siparişimde toplam 7 parça ürün sipariş ettim. Görevli, ürünleri güvenliğe teslim ettiğini belirtti. Ancak teslim aldığımda 2 adet yer temizlik havlusu eksikti ve sadece 5 parça ürün ulaştı. Tüm gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ya iade başlatıldı ya da ürünün teslim edilip edilmediği soruldu; her iki seçeneğe de “evet” dedim. Şubeye defalarca kayıt açtırmama rağmen eksik ürünlerimle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Özellikle müşteri hizmetlerinden E**** Hanım’a ilgisi için teşekkür ederim, fakat onun dışında görüştüğüm temsilciler mağazaya ulaşmak için herhangi bir çaba göstermedi. Siparişlerimizin güvenliği konusunda endişeliyim; eksik ürün teslimatı ve ardından yaşanan iletişimsizlik Migros’a yakışmayan bir durum. Eksik olan 2 adet yer temizlik havlusunun (toplam 260 TL tutarında) tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını ya da aynı gün iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödemenin kartımdan çekildiğini de belirtmek isterim.
Siparişlerimizin güvenliği ve müşteri memnuniyeti adına gerekli kontrollerin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
10.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Migros Sanal Market üzerinden 716397338 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde 17:00-19:00 saatleri arasında Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Saat 19:00’da müşt...
13.09.2025 tarihli 718617075 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, kampanyalı olarak aldığım Maylo bambu katkılı 16’lı havlu ürünüm eksik teslim e...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
25.10.2025 Cumartesi günü Sakarya Ozanlar MMM Migros şubesinden verdiğim 745962930 numaralı Migros Sanal Market siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse beni geri aramadı. Ayrıca, 26.10.2025 tarihinde 746399003 nu...
Yorumlar