Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Açıklanamayan Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

profile
Fatma
10 Eylül 2025 23:27
546

Migros Sanal Market üzerinden 716717474 numaralı siparişimde, toplamda 11.907,30 TL’lik bir kesim yapılmasına rağmen, teslimat sırasında gramaj farkı ve benzeri sebepler öne sürülerek 9.755,26 TL olarak ödeme alınacağı belirtildi. Ancak, aradaki büyük fiyat farkının detaylı bir şekilde açıklanmasını ve fazla alınan tutarın hesabıma iadesini bekliyorum.

Siparişimde sadece yaklaşık 2 kilo domates, 2-3 kilo biber ve 2 kilo patates bulunmasına rağmen, bu ürünlerde bu kadar yüksek bir gramaj farkı olması mantıklı gelmiyor. Ayrıca, istemediğim halde neredeyse 10’a yakın poşet teslim edildi ve bunların ücretinin de tahsil edildiğini düşünüyorum.

Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar büyük bir fiyat farkı ilk kez oldu. Siparişim 10 Eylül’de Kayseri’de teslim edildi ve ödememi sanal ortamda kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade talebimi iletmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, teslimat sırasında fiş de tarafıma verilmedi. Konunun yetkili kişiler tarafından incelenerek fazla alınan tutarın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

11 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
17 Ağustos 2025 18:06
475
"Markaya teşekkür ediyorum."

profile
Fatma
06 Ağustos 2025 13:49
438

profile
Ferhat
23 Ağustos 2025 21:04
215
Migros Sanal Market’ten Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek
Migros Sanal Market’ten Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek
Migros Sanal Market’ten Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri