to read complaints and reviews, or file yours. 
24.000 TL ödeyerek Balçova İzmir Media Markt mağazasından Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 4-5 gün sonra süpürgenin çekiş gücü tamamen azaldı, ayrıca eko modda en fazla 5-6 dakika çalışıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor.
Hem Media Markt mağazasına hem de Miele’ye defalarca başvurdum. Mağazaya gidip ürünü teslim ettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. 1,5 aydır sürekli oyalandım; arayacaklarını söylediler fakat bir haftadır kimse dönüş yapmadı. Ürün garanti kapsamında ve onarım kaydım T012-44374 numarası ile açıldı. Bu süreçte hiçbir ücret talep edilmedi.
Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün arızası giderilmediği için en hızlı şekilde para iadesi talep ediyorum.
1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale...
Miele Triflex HX2 Performance akülü süpürge siparişi verdim ve aldım. Ürün bana o kadar övüldü ki Dyson marka almayı düşünürken bu ürünü aldım. Süpürgeyi boşaltmak tam bir eziyet; evi temizlerken süpürgeyi boşaltırken tekrar kirletiyorsunuz ve sonsuz bir döngüye giriyorsunuz. Ayrıca, aşırı güç uygul...
16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl...
Miele Triflex HX1 kablosuz dikey süpürgeyi 2022 Kasım ayında satın aldık. İki ay önce süpürgemizin vakum başlığının yeri tıkanmaya başladı. Kontrol ettiğimizde alttaki fırçanın dönmediğini, dönse bile çok kolay takılıp durduğunu fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo numarası alarak 13 Şub...
Yorumlar