to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2025 tarihinde Miele Florya bayisinden Miele Guard l1 süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullandığım bu süpürg...enin başlıkları bir süre sonra halıyı siyaha boyamaya başladı ve halının üzerinde siyah siyah çizikler oluştu. Halım şu an siyah plastik izleriyle dolu bir durumda ve ciddi şekilde
13.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Güzeller Mağazası’ndan Miele triflex HX3C&D model süpürgeyi satın aldık. Ürü...nü alırken hem satış temsilcisi sözlü olarak hem de internet sayfalarında 70 dakikaya kadar kullanım süresi olduğu açıkça yazıyordu. Bu ifadelerde süpürge başlığı olmadan, aparatsı
"Marka ürünün yenisinin gönderiminin sağlanacağını bildirdi. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Miele markasından almış olduğum ve evimde aktif olarak kullandığım sgef3 model süpürgemin başlık kısmı maalesef kırıldı.... Ürünü işlevsel bir şekilde kullanamadığım için temizlik işlerim tamamen aksadı ve bu durum ev içinde ciddi bir mağduriyet doğurdu. Yaşadığım bu teknik aksaklığı gidermek, yedek pa
Gaziantep Erbalcı ticaretten 01.03 2025tarihinde Miele Blizzard cx1 Cat dog marka elektrik süpürgesi aldım. 2 ay önce tu...rbo süpürge başlığı arıza verdi. Ürünü aldığım Erbalcı ticaret bizi yetkili servis olarak vip servis olarak ismi olan servise yönlendirdi. Süpürgenin arızalı turbo başlığı ile serv
Miele Mall Bost cx1 Cook Powerline Office siyah toz torbasız süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce arızala...ndı. Ürünü Ankara’daki yetkili servis olan Namzet Teknik’e götürdüm. Servis, turbo başlığın tamir edilemeyeceğini, garanti kapsamında değişim yapılacağını ve Miele genel merkezinde
Miele marka hx2 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü oldukça özenli, dikkatli bir şekilde kullandım.... Herhangi bir çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ben de durumu Bursa Nilüfer’de bulunan yetkili servise ilet
Miele Boost model süpürgeyi aldığım ilk günden beri başlık kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge, yerdeki s...açları ve benzeri kirleri içine çekmek yerine başlığa yapıştırıyor ve yerde bırakıyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu durum günlük kullanımda beni çok z
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
"Buse hanım aradı beni. Çok kibar bir hanımefendi. Benim sabırla dinledi ve turbo başlık aparatımı yenileyeceklerini ve yeni ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim. Kedim olduğu için bu aparat benim elim ayağımdı. Çok mutlu oldum."
Miele’den aldığım Cat and Dog model torbalı elektrik süpürgesini 24.01.2024... tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha iki yılını doldural
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
Miele’nin kendi sitesinden Ocak ya da Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Bl...izzard CX1 Cat&Dog Mango Kırmızı toz torbasız elektrikli süpürgeyi İstanbul
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
"Miele ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi, süreç boyunca çok ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir marka. Tercihimde yanılmamak sevindirici oldu."
28 Ağustos’ta Miele Complete C3 süpürge başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 3011665570512827) ve ödemesini 2.280 TL ola...rak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala kargolanmadı. İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili Miele müşteri hizmetleriyle iletiş
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
05.10.2024 tarihinde Vadi İstanbul Miele mağazasından almış olduğum süpürge...min başlığı bozuldu, çalışmıyor. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyoru
Kısa bir süre önce Miele L1 Guard Allergy markalı süpürgeyi aldık. Süpürmekte herhangi bir sorun yaşamadım. Gayet güzel ...süpürüyor fakat süpürgenin başlığı sürekli toz topluyor, sebebini anlayamadık. Desteğinizi bekliyoruz n n mnnnnnnnnnn
Aldığım şarjlı dikey süpürgenin fırçalı başlığı, halılarda çalışmadığı gibi, çok hassas kullanmama rağmen hiç olmadık bi...r yerden kırıldı. Müşteri temsilcisi bizimle doğru düzgün ilgilenmediği gibi, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Miele tamamen hayal kırıklığı ve kırılan parçayı bulamıyoruz. Bir d
Miele den süpürge aldım başlığının fırçası dönmüyor, yeni başlık talep ettim. 1 2 ay içinde gelirse gelir gelmeyedebilir... dediler. Bu nasıl bir üslup ve tavırdır. Ürün alıyoruz. Parçasına ulaşamıyoruz. Bir an önce bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Ücretsiz bir talebimde yok, ücretiyle almak istiyor
Miele Cat dog marka cx1 süpürge, süpürmüyor. Resmen çöpü itiyor. Süpürgenin hortum başlığı 1. Yılda paramparça oldu. Müş...teri hizmetlerine şikayeti yazmamıza rağmen geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Çok ağır bir makine, ömür boyu kullanırsınız diye 2 kati fiyata aldık. Maalesef yari fiya
05.10.2024 tarihinde Vadi İstanbul Miele mağazasından almış olduğum süpürgemin başlığı bozuldu, çalışmıyor. Aldığım günd...en beri sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli halıyı süpürürken duruyordu. En düşük devirde bile aynı hatayı veriyordu. 11789710-Triflex HX2 Performance. En kısa zamanda yenisini tarafı
Dikey süpürgenin fırçası halı veya Kilim gibi döşemelerde çalışmıyor. Fırça temiz ve içinde herhangi bir yabancı madde b...ulunmuyor. Düz zeminde fırça dönüyor ancak diğer zeminlerde “otomatik zemin döşeme algılama” çalışmıyor. Halıda da iyi çekmiyor. Nedenini ve çözümünü öğrenebilir miyiz
"Teşekkür ederim, servis yönlendirildi ve sorun giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
