to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım Miele WSD123 wcs model çamaşır makinemin durum spider bölümü, sadece 5 yıl içinde bozuldu ve metal parçalar halinde su ve kalıntı tahliye borusundan dışarı çıkmaya başladı. İncelemelerim sonucunda, bu parçanın paslanmaz çelik (stainless steel) olması gerekir...
Miele WWG880 model çamaşır makinesi siparişimle ilgili yaşadığım değişim sürecinde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürün gamı değişikliği nedeniyle beklentimize uygun olmayan bir cihaz tarafımıza gönderilmek istendi. Bunun üzerine model değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu...
Miele Web 385 wcs 125 Edition model çamaşır makinemin tambur lastiği yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Sadece 8 aylık olan ve garanti süresi devam eden ürünümle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise defalarca e-posta gönderdim, ancak maillerime kesinlikle hiçbir şekilde cevap alam...
Miele online sitesinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Çağrı merkezini arayarak defalarca bilgi almak istedim. Çağrı merkezi, sipariş numaramı bil...
Miele marka çamaşır makinemden aşırı gürültü geldiği için servisi çağırdım. Servis kazan değişimi gerekiyor dedi ve bu değişimin çok masraflı olacağını söyledi. Hemen akabinde, mahallemdeki tamirciyi çağırdım; rezistansı kırılmış. Bir kaç saat içinde sadece 4 bin TL'ye arızayı çözdü. Durumu servise ...
Miele markasından çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alım sırasında, hediye çeki kapsamında bana deterjan gönderileceği belirtildi. Ancak 15 gündür müşteri hizmetlerini ve firmayı defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, sürekli olarak bekletiliyorum ve sorunum çözü...
"Arıza giderildi"
Miele marka çamaşır makinesi, kurutma ve bulaşık makinesi aldık. Servis hizmeti alamıyoruz. Kurulum ise 3 hafta sonra gerçekleşti. Bu marka güzel olab...
Miele Çamaşır Makinası Teslim Sorunu 8 Temmuz'da shop.miele.com.tr adresinden satın aldığım çamaşır makinası 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Firmadan kimse arayıp bilgilendirme de yapmıyor. Üç kez aradık her seferinde yola çıktığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri çok eksik kalan bir firma. B...
Miele Antalya dan aldığım çamaşır makinası 7. Yılında önce amortisör arızası verdi. 1 ay sonra da tamburunun kırıldığını söylediler. Toplam 76.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Biz makinayı alırken bize söylenen az 20 yıl belki daha fazla bu makinenin arıza yapmayacağı ve güvenle kullanabileceğimiz ...
"Üç aydır 30 defa aramama rağmen şikayet var sayfasına yazdığımın ertesi günü ödemenin gelmesi çok manidardı iyi ki varsın şikayetim var"
Miele markasından WWI880 WCS kodlu çamaşır makinesini aldım. Satın aldığım bayide çalışan kişiye özellikle sordum, hemen kurmayacağımı belirttim. O da ne zaman kurarsam kurayım ek garanti ve hediye deterjan kampanyasından yararlanabileceğimi söyledi. 21.05.2025 tarihinde ürünü aldım, bugün yani 24.0...
"Sorunum çözüldü"
Miele'den nisan ayında 2898620578913186 sipariş koduyla ürün aldım. Ürün yanlış geldiği için iade ettim fakat 3 kez aramama rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu kadar aramaya rağmen sorumsuz davranılması markaya yakışmadı. Sorunumun çözülmesini bekliyorum
"Miele kalitesinden böyle bir arıza beklemezdik ki bu nedenle bu markayı seçip uzun yollar kullanırız diye düşündük ailemiz ve yakınlarımızın tavsiyesi ile bu markaya yöneldik ama verilen ilk teklif tatmin edici değildi ama daha sonra Miele merkezden Burçin hanım şikayet var mesajına acil dönüş yaptı beklediğimiz indirimi yaptı biz de o indirimi kullanarak yeni bir çamaşır makinası aldık aynı marka Miele'den. Miele iyi niyet çerçevesinde markasının arkasında durup garantisi bitmiş olmasına rağmen ve 2 yıl geçmiş olmasına talebimiz olan % 45 indirimi yaptı bizleri memnun etti ayrıca talebimiz olan en hızlı şekilde evimize monte konusunda da yardımcı oldular yarın gün içinde yeni makinamızı monte etmeye gelecekler bu tende servis mesajı da geldi. Servis uzmanı murat bey é doğru ve net bir şekilde yönlendirmediği için Miele merkez müşteri hizmetleri merkezinden Burçin hanıma da hızlı bir şekilde talebimizi çözüme ulaştırdığı için teşekkürlerimi sınarım"
15.05.2025 günü, Miele çamaşır makinemi kullanmam gerekti. Çamaşırları çıkarırken makinenin altında bir miktar su gördüm. Sorunun bir kerelik olmadığından emin olmak için eve gelen yardımcımdan, makineyi çalıştırırken dikkatli olmasını ve su sızıntısını izlemesini istedim. Yardımcım da sorunu teyit ...
Miele çamaşır makinemin lastiği yırtıldı ve sizin, çamaşırı çıkartırken yapılan işlemle ilgili tanınız sonucunda, garanti devam ettiği halde lastiğin ücretli değişeceğini söylediler. Çok yazık, ben en kaliteli diye en yüksek fiyatı veriyorum, hâle bakın; 5.650 TL lastik değişimine vereceğim. Lütfen,...
"Miele kalitesi şaşırtmadı 3 gün içinde yolladılar ve müşteri hizmetlerine de teşekkürler çok ilgiliydiler. Miele ye verdiğim para kuruşuna kadar helal olsun"
Merhaba, Çamaşır makinemiz sesli çalışmaya başladı ve servis çağırdık. Geldiklerinde, tamburun yamuk olduğunu ve bu yüzden ses yaptığını söylediler. Onarım için 45 bin TL ücret talep edildi; bu tutar, makinenin yarı fiyatına denk geliyor. Ayrıca, buradaki şikayetleri incelediğimde birçok kişinin ayn...
Miele çamaşır makinesinde rulman veya mil arızası var. Bulunduğum ilde servis bulunmuyor. Bu makineyi alırken özellikle sorduk, servis problemi olmasın diye. Bize, 'Bu makine ömür boyu bozulmaz' denildi. Piyasanın üç katı fiyat ödedik. Şimdi ise tamir bedelinin 25.000 ile 50.000 TL arasında olabilec...
Miele kurutmalı çamaşır makinesi fiyasko! Bir daha asla! 1,5 sene önce "Miele Wash & Dry" çamaşır ve kurutma, ikisi bir arada ürünü satın aldım. Mağazada ürünü öyle bir pazarladılar ki, sanırsınız dünyanın en iyi aleti. Güvendik, satın aldık. Ancak ürünü satın aldıktan sonra, daha ilk ayında hata ...
Merhaba, Miele firmasından almış olduğumuz 6 adet çamaşır makinesi kartuşu, 5'li olarak geldi. Kendilerine iletmemize ve defalarca her istediklerini yapmamıza rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de bu şekilde geri gönderin denildi. Kartuşu göndermemek için sessiz kalmayı tercih ettiler.
Ö*** Bey adına bugüne (Çarşamba) kayıt oluşturduk. W738 çamaşır makinesi körük lastiği yırtıldı. Sizin tarafınızdan eve arıza tespit için 2000 TL servis ücreti söylendi. Randevuyu aldım. Sonra tekrar arayıp lastiğin fiyatını sordum ama deponuzda bulunmadığı, 30 senelik ürün olduğu için fiyat bilgisi...
28.09.2016 tarihinde satın almış olduğumuz Miele marka çamaşır makinemizde kısa bir süre önce arıza meydana gelmiştir. Yetkili servisin incelemesi sonucunda makinenin kazanının kırıldığı tarafımıza bildirilmiştir. Miele markasının ülkemizde kalite ve dayanıklılık konusunda öne çıkan, yüksek fiyat s...
Satış sonrası firma ile iletişime geçtim; teslimat günü ve aynı gün sistemden görülüp kurulum yapılacağını ilettiler. (16 Nisan'da görüştüm, 17 Nisan sabahı teslim edildi.) Ancak kurulum için gelinmeyince, sabahtan işimden izin aldığım için tekrar hatırlattım. Görüşüp dönerim sözü havada kaldı; saat...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
