to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesinde Üretim Kaynaklı Tambur Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
Merhaba,
Çamaşır makinemiz sesli çalışmaya başladı ve servis çağırdık. Geldiklerinde, tamburun yamuk olduğunu ve bu yüzden ses yaptığını söylediler. Onarım için 45 bin TL ücret talep edildi; bu tutar, makinenin yarı fiyatına denk geliyor. Ayrıca, buradaki şikayetleri incelediğimde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Servis elemanı da benden önce baktıkları başka bir makinede aynı sorun olduğunu belirtti. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa E. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Mustafa E. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimizden ve bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Tekrar arama sağlayabilir misiniz?
Müşteri hizmetleri tarafından aradılar ve gelen servis ile görüşüp geri dönüş yapılacağı söylenildi aradan kaç gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu markanın ürünlerine gereksiz yere fazla para vermeyin. Üretim hatası olan ürünün arkasında durmuyorlar. Satarken ömürlük diye satılıyor ama sorun olduğunda ilgilenen yok.
