Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

Miele Servis Desteği Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Okan
24 Temmuz 2025 14:42
3.161
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Arıza giderildi”

Miele marka çamaşır makinesi, kurutma ve bulaşık makinesi aldık. Servis hizmeti alamıyoruz. Kurulum ise 3 hafta sonra gerçekleşti. Bu marka güzel olabilir; ancak çamaşır makinesi sorunlu ve servis, online dahi destek vermiyor. Ne yazık ki memnun değilim.

Okan
Okan
25 Temmuz 2025 08:21

İkinci gün, arayan olmadı online destek te alamadık. Müşteri hizmetleri acil destek ekibinin arayacağını söylemişti. Gecen sefer olduğu gibi arayan soran yok. Bugün başka çamaşır makinesi alacağım sanırım Kore malı tercih edeceğim.

Okan
Okan
28 Temmuz 2025 00:21

Birkaç gün geçti. Hala arayan olmadı. 1 yıllık Makineyi atmaya karar verdim. Kore veya yerli malı tercih edeceğim. Servis problemi çok büyük.

28 Temmuz 2025 17:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Okan E. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

29 Temmuz 2025 10:10

Sayın Okan E. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Okan
Okan
29 Temmuz 2025 18:29

Ben kimseyle mutabık kalmadık. Acil destek birimi de aramadı. Şikayeti kapatmanız yanlış. Hala destek alamadım. Makine hala arızalı ve garanti kapsamında. Yazık verilen paraya. Farklı bir marka Yenisini sipariş ettim. Miele pişmanlıktır.

Okan
Okan
03 Ağustos 2025 15:27

Hala dönüş yok sala gibi satış sonrası rezalet bir ürün almayın aldırmayın.

Okan
Okan
16 Ağustos 2025 06:37

Hala bir dönüş yok. Makine ile ilgili sorun çözülmedi atil duruyor. Servis aramadı gelmedi. Sadece bir telefon acildi servisin benimle bağlantı kuracağı söylendi. Ama ne arayan var ne soran.

Okan
Okan
18 Ağustos 2025 12:01

18.08.25 tarihinde sabah saatlerinde Miele Kocaeli yetkili servisinden Zafer bey görüntülü görüşme ile Sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim. Makinemi tekrar devreye aldım. Wwd320 cs P49 sorununu 0 dan 1 pozisyonuna aldık.

Okan
Okan
15 Ekim 2025 10:58

Arıza giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
02 Aralık 2024 20:13
7.856
5
Basri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Basri
28 Şubat 2025 15:20
3.198
"Firmadan gereğini yaptığı için teşekkür ederim"
Miele Çamaşır Makinesi Değişim Sorunu
Miele Çamaşır Makinesi Değişim Sorunu
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Miele Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi!

profile
Elvan
05 Mayıs 2025 12:11
4.284
Miele Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi!

Miele Çözülemeyen Kötü Koku Ve Yetkin Olmayan Servis Problemi

profile
Alper
17 Mayıs 2024 11:34
6.025

profile
Burak
16 Haziran 2024 14:06
941
Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru