to read complaints and reviews, or file yours.7 Yılda Arızalanan Miele Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku
Miele Antalya dan aldığım çamaşır makinası 7. Yılında önce amortisör arızası verdi. 1 ay sonra da tamburunun kırıldığını söylediler. Toplam 76.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Biz makinayı alırken bize söylenen az 20 yıl belki daha fazla bu makinenin arıza yapmayacağı ve güvenle kullanabileceğimiz söylendi. Biz de diğer çamaşır makinelerinin 3 misli para verip bu markayı tercih ettik. Ama geldiğimiz noktada Miele Türkiye sadece servis ve yedek parçada komik sayılabilecek bir iskonto teklif ettiler. Bu durumun acil olarak Miele Türkiye tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde Miele Almanya ile iletişime geçeceğim.
Sayın Emin B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Bugün Miele merkezden aylar sonra arandım benimle pazarlık yaptılar. Global bir marka sorun çözümünde daha adil hızlı ve pragmatist olmalı bu yüzden Miele Almanya ile hakkımızı aramaya devam edeceğiz kesinlikle sorunum çözülmedi.
Sayın Emin B. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
