Garantisi Devam Eden Makineme Parça Ücreti Alındı İade Edilmedi Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
Miele çamaşır makinemizin garantisi devam etmesine rağmen değişen parçanın parasını servis istedi ve aldı, sonra hata yaptık dedi ama 3 aydan fazla oldu. İade etmedi. Ayrıca kart hatasından kaynaklanan durum değişmedi. Devam etmektedir. Her 3-4 günde bir arıyoruz ama çağrı merkezi çözüm üretmiyor hep 24 saat içinde geri dönecekler diyor ama dönen yok.
Benzer Şikayetler
Miele Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Miele servisi garanti kapsamındaki çamaşır makinemizin rezistansının yandığını malzemeyi isteyeceklerini ve birkaç gün içerisinde takacaklarını söyled...
Miele Çamaşır Makinesinin Tamir Edilmemesi
Miele çamaşır makinemiz bozulduğu için çağırdığımız Miele servisi, 19 Eylül 2023 tarihinde gelip 'f53 hatası var' yazan makinemizin kartının ya da motorunun bozuk olabileceğini söyledi. Kart ve motor kodlarını ve ücretlerini yazdığı servis kağıdını bize teslim etti ve 4-6 hafta beklememiz gerektiğin...
Miele Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyordu ve bu durum bir çok kıyafetimize zarar verdi. Servis gelip onarımını yaptı. Kabul ettim. Şimdi kazanında ciddi bir sıkıntı var ve çamaşırlarımı yaktı. Bu durumun normal olmadığın...
Miele Çamaşır Makinesi Parça Değişimi

30 yıldır sorunsuz kullandığımız Miele çamaşır makinesi su boşaltmadığı için 23.12.2022 de servis geldi 3000 TL'ye pompa motorunu değiştirdi... Bir otuz yıl daha gider dediler... Bugün aynı arıza yine tekrarlandı... Eski servis formuna baktım. Değişen parça bir yıl garantiliymiş... Tam bir yıl dold...




Yorumlar