to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele marka çamaşır makinemden aşırı gürültü geldiği için servisi çağırdım. Servis kazan değişimi gerekiyor dedi ve bu değişimin çok masraflı olacağını söyledi. Hemen akabinde, mahallemdeki tamirciyi çağırdım; rezistansı kırılmış. Bir kaç saat içinde sadece 4 bin TL'ye arızayı çözdü. Durumu servise ilettiğimde, biz size hizmet verdik diyerek talihsiz bir savunmaya geçti. Para karşılığında sundukları çözümsüzlük ve fahiş fiyatlı yanlış teşhis yüzünden mağdur olduğumuzla kaldık. Miele markası servis seçerken daha dikkatli olmalı!
Sayın Tuğba K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 444 11 22 numaralı müşteri hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçmek için neyi bekliyorsunuz?
5 yıl önce diğer makinelere göre yüksek fiyatla ve çok güvenerek satın aldığım Miele çamaşır makinem aşırı ses çıkarmaya başlamıştı. Servisini çağırdım. Kazani tutan üç ayaktan birinin kırıldığını parça değişimi olması gerektiğini söyledi. Kırılma nedeninin kullanımdan da olabileceğini nedensiz de o...
Miele pişmanlıktır. 18 ay önce Miele çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Üç hafta önce çamaşır makinesi sigorta attırmaya başladı. Servisi çağırdık, servis rezidansta olacağını söyledi ve çamaşır makinesini açıp rezidansı değiştirdi. Rezidansta hiçbir şey yoktu, servis bile şaşırdı. Bir haft...
Miele markasından en son model bir çamaşır makinesi satın aldım. 20 yıldır kullandığım ve memnun kaldığım Miele çamaşır makinesini anneme verdim. Ancak yeni makinenin kullanım süresi henüz 8 ay olmasına rağmen su sızdırmaya başladı. Üstelik taksitleri hâlâ bitmemişti. Servis çağırdığımda dört gün so...
Miele marka çamaşır makinesi sesli çalışıyorken boşaltma suyunda sızıntı başladı. Herhangi uyarı vermedi. Servise aradım, geldiğinde kazanın değişmesi gerektiğini ve olası servis ücretini ileteceklerini ama peşin 1.200_TL vermem gerektiklerini söylediler. Ödedim. Sonra arayıp kazan değişmesi gerekti...
Yorumlar