Microsoft Word Tek Seferlik Abonelik Üç Aylık Ücretlendirilmesi

Microsoft Word aboneliğimi aylık olarak almış olmama rağmen, Temmuz ayından bu yana her ay Turkcell faturama düzenli şekilde ücret yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliği sadece bir aylık olarak düşünerek başlatmıştım, ancak üç aydır faturalandırıldığını fark ettim.

Turkcell uygulamasındaki fatura detaylarımda Microsoft Store üzerinden Paycell ile yapılan 329,99 TL'lik kalemleri ve buna bağlı olarak faturamın ciddi ölçüde arttığını görüyorum. Aboneliğimin tek seferlik olmasına rağmen üç aydır ücretlendirilmiş olmasının düzeltilmesini, fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.