to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Microsoft Store Ücreti İçin İade Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.16–22.18 arasında Garanti Bankası Paracard Bonus banka kartımdan Microsoft Store tarafından bilgim ve onayım dışında 535,20 TL ücret çekilmiştir. Microsoft hesabım üzerinden herhangi bir ürün, oyun ya da uygulama satın almadım, ayrıca Microsoft Store üzerinde aktif bir aboneliğim de bulunmamaktadır.
Microsoft’un sayfası üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Sonrasında bankamla görüşerek kart işlem itirazında bulundum ve bu harcamanın bilgim ve rızam dışında gerçekleştiğini ilettim.
Kartımdan çekilen 535,20 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Microsoft store ve Google Youtube.com Premium da herhangi bir satın alma islemim ve ücretli üyeliğim yoktur bu harcama tarafından yapılmamıştır ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır onayım olmadan yapılan bu işlemlerde ücretin kartıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum
Microsoft Store üzerinden hesabım olmadığı halde 20 Mayıs 2026 tarihinde 535,20 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu durumu bankamla itiraz ettim ve Microsoft'tan ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından herhangi bir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
