to read complaints and reviews, or file yours.Saat Geri Kaldı, İade Sonrası Cevapsızlık Ve İletişim Sorunu
Saatvesaat.com’dan 22 Mart 2026 tarihinde Michael Kors MK7572 kadın kol saatini ss1000528744 sipariş numarası ile satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saatin geri kaldığını fark ettim ve 18 Nisan’da DHL kargo ile iade talebiyle firmaya geri gönderdim.
Firma benimle iletişime geçerek iade süresini geçtiğimi, bu nedenle ürünü teknik servise yönlendireceklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne saatimle ilgili herhangi bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Aradığımda ya muhatap bulamıyorum ya da net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün garanti kapsamı içinde gerekli onarımın yapılarak sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını veya mümkünse ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını, ayrıca yaşadığım iletişim aksaklığı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Saatvesaat.com üzerinden 22 Mart 2026'da Michael Kors MK7572 kadın kol saatini sipariş ettim, saat geri kaldığı için 18 Nisan'da DHL ile iade ettim. Firma iade süresini geçtiğimi söyleyerek saati teknik servise yönlendireceklerini bildirdi, ancak o günden beri hiçbir bilgi almadım, muhatap bulamıyorum ve net bir geri dönüş yok. Ücret iadesi talep ediyorum.
