Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Keyfi Red! WhatsApp Talebiyle Cayma Hakkı Engellendi

profile
01 Haziran 14:26
47

Armada Saat’in internet sitesinden Michael Kors marka bir saat satın aldım. Yasal cayma hakkım çerçevesinde, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, sitelerinde yazılı olan iade prosedürüne tamamen uygun şekilde, iade formunu doldurup geri gönderdim.

Buna rağmen firma yetkilisiyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bana “Bana WhatsApp’tan yazmadığınız için iade yapmayacağım” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. İnternet sitelerinde iade formunu doldurup göndermem gerektiği yazmasına karşın, ayrıca WhatsApp üzerinden yazmam gerektiğine dair önceden belirtilmiş hiçbir şart ya da bilgi yoktu. Buna rağmen tamamen keyfi bir gerekçeyle iademin reddedileceği söyleniyor.

Ürün mücevher değil, açılmamış ve kullanılmamış bir saat olmasına rağmen, cayma hakkımı kullanmama engel olunmaya çalışılmasını ve bu bahanelerle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sitede yazan iade sürecine tamamen uyarak yaptığım iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Michael Kors Saatinin Gönderilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
26 Nisan 20:06
103

Su Geçirmez Olduğu Söylenen Saat Sürekli Su Alıyor

profile
09 Nisan 12:39
103

Kısa Sürede Deforme Olan Deri Kordon İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
23 Ocak 15:36
348
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Kordon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Kordon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Kordon İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Yeni Saat Çalışmaz, Pil Değişimi İçin 300 TL Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 21:15
413
Benzer Şikayet Yaz