to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg hs phev aracım 28 Mart’tan beri yağmur yağdığında tavandan içeriye su alıyor. İki gündür özellikle şiddetli yağışlarda aracın tavanından iç bölüme su akması nedeniyle hem aracın elektronik aksamı hem de döşemeler zarar görebilecek durumda. İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise telefonla defal...
2024 Mart ayında satın aldığım MG HS Luxury aracımda yaklaşık üç aydır direksiyonun takılması ve araçtaki sensörlerin kendi kendine, herhangi bir engel olmamasına rağmen ötmesi sorunlarını yaşıyorum. Direksiyon, güven vermeyecek şekilde sertleşip takılabiliyor, sensörler ise sürekli hatalı uyarı ver...
MG HS model aracımla önden hafif/orta hasarlı bir kaza yaptıktan sonra ani fren destek sistemi ve yaya acil fren sistemi çalışmamaya başladı. Aracımı İstanbul Beylikdüzü’indeki MG servisine götürdüm. Burada kalibrasyon yapıldığını, ancak sorunun devam ettiğini, bu nedenle radarın komple değişmesi ge...
Mg marka hs model aracımın periyodik bakımı için İstanbul Anadolu Yakası Koşuyolu’ndaki yetkili servisten fiyat aldığımda, Gaziantep bayisinin verdiği fiyatla arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Gaziantep bayisi aynı bakım için 17.000 TL fiyat verirken, Koşuyolu servisi 19.800 TL fiyat çıkardı. Ayn...
MG markasından sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model MG7 Excellence Red Edition aracım, teslim aldıktan sonraki ilk kullanım günlerinde ciddi güvenlik arızaları vermiştir. Araçta ABS, ESP, Auto Hold, çarpışma önleyici sistem ve çekiş kontrol sistemi dahil olmak üzere tüm aktif güvenlik sis...
"Sorunun çözümü için fabrika bununla ilgili tamim yayımladı, aracın Güneş görmeyen tarafında bu tür bir sorun yaşanabilir garanti kapsamında bu sorunu çözemiyoruz, denilerek ret edildim. Daha sonra peşini bırakmayıp çeşitli kanallardan hakkımı ardım. Yarım saat süren bir zamanda yaşadığım sorun çözüldü. Durumdan fazife çıkarmadan yapılacak ve müşteri memnuniyetini sağlamak mümkündür. Her şeye rağmen şu an daha önce yaşadığım sorunu yaşamıyorum. Teşekkür ederim, ilgililere."
Mg hs marka aracımla ilgili 29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Koşu Yolu yetkili servisine, yedek su deposundan su kaçağı şikayeti ile başvurdum. Servis, yedek su deposunun değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde parça olmadığını ve sipariş vereceklerini belirtti. Eksik olan suyun tamamlandığını, bu şe...
Mg Doğan Trend İstanbul üzerinden aldığım yeni mg hs Luxury aracımın arka camı 9 Kasım tarihinde kırıldı ve o günden beri araç için herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir aydır bekliyoruz; ne net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor. Mg Türkiye ve ilgili servis, parça te...
2023 model MG HS marka aracımın garantisi devam etmektedir. 20 Ekim Pazartesi günü, aracımın soğutma suyu deposunda delik oluştuğu için İstanbul Basın Ekspres MG yetkili bayisine, çekici ve yol yardımı vasıtasıyla teslim ettik. Servis, parçanın değişmesi gerektiğini ve yedek parçanın ancak Kasım ayı...
Mg hs model aracımın yedek antifriz deposu çatladı ve bu nedenle İstanbul İkitelli'deki servise başvurdum. Servis, gerekli yedek parçanın Türkiye'de olmadığını ve ancak kasım ayında temin edilebileceğini belirtti. Ayrıca, aracımın serviste en az 15-20 gün, hatta kasım ayına kadar beklemesi gerektiği...
2024 model mg hs Luxury sahibiyim. Aracımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Tuğmaner Otomotiv bayisinden teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Aracımın vites geçişlerinde ciddi duraksamalar, ardından ani hızlanmalar yaşıyorum. Performans olarak ise araçta belirtilen 162 beygir gücü kesinlikle h...
Mg hs phev model aracımı yaklaşık bir yıl önce Tuğmaner Ataşehir İstanbul bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana ismart özelliğini kullanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Satış sırasında bu özelliğin aktif olacağı belirtilmişti, ayrıca çevremizdeki diğer ülkelerde aynı ...
2021 yılında İstanbul Koşu Yolu şubesinden satın aldığım mg hs model aracım, aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza çıkarmaktadır. İlk 3 ay içinde şanzıman arızası nedeniyle aracım yaklaşık 3 ay serviste kalmış ve bu süreçte ikame araç kullanmak zorunda kalmıştım. Sonraki süreçte ise araçta uğu...
2023 model mg zs Comfort aracımı sıfır olarak aldım ve ilk bakımını İstanbul Kartal yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bakım sırasında, aracım henüz 24.000 km’de olmasına rağmen balata ve disklerin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu işlem garanti kapsamında yapılmadı. Toplamda 16.000 TL ücret ...
15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki MG yetkili servisine HS model aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için başvurdum. Bakım öncesinde bana işçilik ücreti alınmayacağı ve güzel bir indirim yapılacağı söylendi. Ancak işlemler sonunda sadece 11.500 TL’den 9.800 TL’ye indirim yapıldı. İşçili...
Mg hs Comfort model aracımı aldığım ilk günden bu yana özellikle yoğun trafik ve dur-kalk anlarında şanzıman ve gaz tepkisiyle ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Araç, pedala basmama rağmen devirsiz kalıyor, kimi zaman gaz tepkisi vermiyor, kimi zaman ise geriye kayıyor. Bu durum hem sürüş güvenl...
Cumartesi akşamı İstanbul Kartal’da mg zs model aracımla kaza yaptım. Kazanın ardından dosya numarası 2025111011014 ile işlemlerimi başlattım. Ancak h...
15 Temmuz’da İstanbul Koşuyolu mg servisinde bakım yaptırdığım zs model aracımı teslim aldığımda, kaporta kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Durumu ilk olarak telefonla servise bildirdim, ardından aracı tekrar servise götürdüm. Ancak, servis yetkilileri lekelerin kendilerinden kaynaklanmadığını s...
MG ZS EV elektrikli araç, 2021 model ve 35.000 kilometrede bir araç aldım. Bakım için 20.000 TL fiyat verdiler. Bu bakımın dört yılda bir yapıldığını söylediler. Elektrikli araba için bu kadar yüksek bir fiyat olur mu dedim ve yapılacak işlemlerin listesini istedim. 13.500 TL işçilik yazmışlar, dört...
MG4 Comfort aracıma, garantisi bozulmasın diye yetkili servisinde 4.000 TL'lik geri görüş kamerasını 17.000 TL'ye taktırdım. Kamerayı takan ekip, randevu üzerine dışarıdan geliyor. Randevu verdikleri gün gittiğimde bir yanlış anlaşılma olduğunu söylediler. Distribütör firmaya haber vermemiz gerektiğ...
11 Haziran 2025 tarihinde mg İstanbul Maslak şubesinden 23 Haziran için ilk bakım randevusu aldım. Aracı o bayiden aldığım için servise de oraya götürmek istedim. Randevu günü saat 10.00 a yetişmek için 1.5 saat yol gittim ve servisin tadilata girdiğini söylediler. Ne bir mesaj ne bir aramayla bilgi...
**Sayın mg Türkiye Müşteri İlişkileri Yetkilisi, ** **Konu:** 5 Aydır Serviste Bekleyen Aracım ve Yaşadığım Ciddi Mağduriyet 25.10.2024 tarihinde İstanbul Aşkale bayinizden satın aldığım mg marka aracım, kullanıma başladıktan 55 gün sonra Ankara-İstanbul otoyolunda seyir halindeyken yoldaki bir ka...
