to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Saat 09.45 için Metropol Hastanesi İzmir Çiğli şubesinden dahiliye bölümüne telefonla randevu aldım. İş yerimden özellikle izin alarak, kısıtlı zamanım olduğu için hızlıca muayene olup çıkmayı planlayarak hastaneye geldim. Ancak hastaneye ulaştığımda randevunun sistem tarafından...
09 Mart 2026 tarihinde İzmir Metropol Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, doğum paketli tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Buna rağmen Türkiye Sigorta provizyona red vererek benden muayene ücreti talep etti ve 2.300 TL’yi cebimden ödemek zorunda kaldım. Red gerekçesini sorduğum...
Medisa sağlık sigortasını 02.03.2026 tarihinde yaptırdım. 05.03.2026 tarihinde Metropol Hastanesi göğüs hastalıkları bölümüne randevu aldım. Ancak oradaki doktorun muayenesi sonucu sağlık sigortasından yararlanamadım. Bana hastalık şikayetlerimin geçmişe dayalı olduğu söylendi. Ancak göğüs hastalıkl...
23.02.2026 tarihinde oğlum için İzmir Çiğli Özel Metropol Hastanesi Dermatoloji polikliniğine randevu aldım. Randevu almadan önce ve muayene öncesinde tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu, bu poliçenin ayakta muayeneyi kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum ve buna göre muayene olacağımızı belirt...
"Şikayetimi ilettikten sonra beni hemen ertesi günü arayan Çiğli Metropol Hastanesi müdür yardımcısı Nihat Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli özeni gösterdi ve beni Karşıyaka'daki Tıp Merkezlerindeki başka bir dermatoloji doktoru olan Gülcan Yıldırımlar'a yönlendirdiler. Oldukça memnun kaldım. Ayrıca Karşıyaka'daki hasta hizmetleri sorumlusu Gözde Hanım'a da teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Mağduriyetim giderilmiştir. Sağlıklı günler diliyorum.🙏🏼"
12 Şubat Perşembe günü İzmir Çiğli Metropol Hastanesi dermatoloji bölümünde Dr. L**** Y*******’ya muayene oldum. Ancak hem doktorun tavırları hem de i...
Mersin Metropol Şube Diş Hastanesi’nde, *** isimli doktorun odasında kanal tedavisi için bulunduğumuz sırada kabul edilemez bir tutumla karşılaştık. Diş yaklaşık 1 saat önce uyuşturuldu ve uzun süredir beklememize rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine görevli personele yalnızca “Sıra ...
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Metropol Çiğli Hastanesi ortopedi bölümüne, birkaç gün önce geçirdiğim düşme sonrası sol ayağımdaki şişlik ve ağrı şikayetiyle muayeneye gittim. Daha önce 17 Ocak gecesi saat 03.00 civarında Aliağa Devlet Hastanesi acil'e gitmiş, orada ayağımdan film çekilmesine rağmen ne...
05.02.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Metropol Hastanesi Acil Servisi’ne başvuruda bulundum. Allianz Özel Sağlık Sigortası poliçem o tarihte aktif ve geçerli olmasına rağmen acil serviste muayene yapıldı, enjeksiyon uygulandı ve tedavim tamamlandıktan sonra taburcu edilme aşamasında, “durumumu...
6 Şubat saat 11.30 civarında Metroport Çiğli Hastanesi 1. Kattaki cildiye bölümüne, çıkan tetkik sonucumu doktora göstermek için geldim. Danışmadaki hasta karşılayan 4 görevliye sonucumu göstereceğimi, girişimin yapılmasını istediğimi söyledim, kimliğimi verdim ve beklemeye başladım. İsminin yanmadı...
7 Şubat gecesi Metropol Hastanesi’ne yatış yaptığımızda hem yemekhane hizmetlerinde hem de hemşire sayısında ciddi yetersizliklerle karşılaştık. Gece boyunca hemşire eksikliği nedeniyle tedavi sürecimizde aksaklıklar yaşandı ve ihtiyaç duyduğumuz hizmeti zamanında alamadık. Ayrıca sabah kahvaltımız...
20 Ocak tarihinde Metropol Hastanesi’nde oğluma influenza testi yaptırdım. Özel sağlık sigortam Allianz olmasına rağmen test için 1.980 TL, ayrıca 60 TL katkı payı olmak üzere toplam 2.040 TL ücret tahsil edildi. Bu ücreti sigortamdan geri ödeme alabilmek için ayrıntılı fatura talep ettim ancak fatu...
29.01.2026 tarihinde Bergama’dan eşimle birlikte Çiğli Metropol Hastanesi Kardiyoloji Bölümü'ne randevu alarak gittik. Saat 10.00 civarında giriş işlemlerimizi yaptırıp muayenemizi gerçekleştirdik. Doktorumuz tahlil, eko ve Holter istedi; hasta kabuldeki görevli ise bu işlemler için özel sigortadan ...
28 Aralık 2025 tarihinde Metropol Çiğli Hastanesi acil servisine çocuğumu muayeneye götürdüm. Çocuğumun muayenesi sırasında yapılan tahliller için benden 2.450 TL ek ücret alındı, ancak bu ücrete ait faturayı bir türlü temin edemedim. Muayene günü faturayı talep ettiğimde, görevli kişi fatura basac...
06.01.2026 tarihinde sigortamız olmadığı için ücretli hasta olarak Çiğli Metropol Hastanesi acil servisine, çocuk doktoru Uzm. Dr. ***’a 9 yaşındaki çocuğumu muayeneye götürdüm. Muayene ücreti olarak 3.000 TL ödedik. Çocuğumun şiddetli öksürük şikayetlerini anlatırken, doktorun yaklaşımı hem bizi ge...
"Sorunum çözüldü hastane müdürü Emine Hanıma kıymetli destekleri için teşekkürler"
Dün sabah saat 08:30 civarında çok kötü bir haldeyken Çiğli Özel Metropol Hastanesi aciline başvurdum. Acilde hiçbir şekilde ilgilenilmeden, danışmada...
03.12.2025 tarihinde saat 10.15’te 2016 doğumlu oğlumu kasık bölgesinde ağrı şikayeti nedeniyle özel sağlık sigortam üzerinden İzmir Metropol Hastanesi ortopedi bölümüne götürdüm. Doçent Doktor *** ***, muayene sonrası röntgen istedi; röntgen sonucuna bakıp herhangi bir sorun olmadığını, oğlumun fut...
2024 yılında Aliağa Metropol Tıp Merkezi’nde dizimden fizik tedaviye başladım. Özel sağlık sigortam Mapfre üzerinden bu tedavi o dönem ücretsiz olarak onaylandı ve işlemler sorunsuz ilerledi. Tedavinin üzerinden iki gün geçtikten sonra ise devlet hastanesinde boynumdan fizik tedaviye başladım. Devle...
Kasım ayı içerisinde Metropol Çiğli Hastanesi çocuk acil bölümünden muayeneye geldiğimizde, çocuğum çocuk doktoru **** tarafından görüldü. Sosyal medyada gördüğümüz sıcak, ilgili profile güvenerek gitmemize rağmen, muayene esnasında kendisinin üslubunun ve tavrının oldukça soğuk olduğunu fark ettik....
02.12.2025 tarihinde Metropol Tıp Hastanesi Karşıyaka Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde, Dr. G**** A****’a kontrole gittim. Muayene odasına girdiğimde doktor uzun süre telefondan kafasını kaldırmadı, sorularımı ve durumumu sekreter sordu, ben de ona anlattım. Daha sonra doktor başını kaldırıp a...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 11:10 civarında Mersin Ağız ve Diş Sağlığı Metropol Hastanesi kayıt bölümünde ablamla birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Ablam kayıt için beklerken "Sistem henüz açılmadı." denilerek onlarca hasta uzun süre bekletildi. Sıra ablama geldiğinde görevli, barkodu çıkarıp ab...
Annem 12 gündür Çiğli Metropol Hastanesi gastroenteroloji bölümünde takip ediliyor. İlk başvurduğumuzda kolonoskopi yapıldı, sonrasında da ilaç yazıldı ve gaitada gizli kan tahlili istendi. Annem bu ilaçları düzenli olarak kullandı ancak durumunda hiçbir düzelme olmadı. Üstelik gaita testinde kan po...
Ameliyatsız kulak düzeltme ameliyatı için hastanenize başvurduk. Muhteşem doktorunuz G**** Hanım'ın 42 bin TL fiyat verdiğini ve daha düşük bir fiyata yapılamayacağını, hastanedeki çalışanlar bize iletti. Daha sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde özel bir etkinlikte Metropol Hastanesi'nin standında eşim g...
7 Ağustos 2025 tarihinde Metropol Hastanesi Çiğli Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum. Doktorun talebiyle kolonoskopi randevusu alınması gerekiyordu ve bu konuda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi birkaç kez aradım. Son o...
Son Şikayetler