to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Çiğli Hastanesi'nde Fatura Teslimi İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
28 Aralık 2025 tarihinde Metropol Çiğli Hastanesi acil servisine çocuğumu muayeneye götürdüm. Çocuğumun muayenesi sırasında yapılan tahliller için benden 2.450 TL ek ücret alındı, ancak bu ücrete ait faturayı bir türlü temin edemedim.
Muayene günü faturayı talep ettiğimde, görevli kişi fatura basacak arkadaşın hastanede olmadığını söyleyerek beni geçiştirdi ve daha sonra verilmek üzere oyalandı. O günden bu yana hastaneyi en az 5 kez aramama rağmen, faturam bir türlü gönderilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
K**** K******** adına, kredi kartı ile ödediğim bu ek ücretin resmi faturasının bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu konuda neden sürekli oyalandığımın açıklanmasını talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin belgesine ulaşamamak hem de defalarca aramama rağmen muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu nasıl bir hastane anlamadım telefonla arıyorum yetkili ile görüşmek istiyorum diyorum bağlamıyorlar, fatura gönderin diyorum göndermiyorlar, arayacağız diyorlar aramıyorlar, mail ile dönüş yapacağız diyorlar yapmıyorlar. Yazıklar olsun bu kadar mı uzaksınız kurumsalliktan.
