Acil Durumda Bebek Nefes Darlığına Kayıt Personelinin Duyarsızlığı

07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında İzmir Çiğli Metropol Hastanesi 1. Kat çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğim hırıltılı şekilde nefes almakta zorlanıyordu, durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen hasta kaydı yapan tek görevli hem kayıt hem de başka işleri yapmakla meşguldü. Bu nedenle kayıt işlemleri uzadı, gereksiz bir sıra ve kalabalık oluştu, çocuğum nefes almakta güçlük çekerken “yoğunuz” denilerek bekletildim.

Defalarca bebeğimin nefes alamadığını, durumun acil olduğunu söylediğim halde bu ciddiyetle yaklaşılmaması beni hem çok endişelendirdi hem de üzdü. Daha sonra doktora ulaştığımda doktor ilgilendi ve yardımcı oldu, ancak o ana kadar geçen sürede ciddi bir kaygı yaşadım.

Acil bir durumda, özellikle nefes alma güçlüğü yaşayan bir bebek söz konusuyken, kayıt ve işleyiş süreçlerinde daha hızlı, duyarlı ve anlayışlı davranılmasını, acil durumların önceliklendirilmesini beklerdim. Bu konuda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılarak benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesini, acil durumların ciddiye alınmasını rica ediyorum.