Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm metro samsun

537 şikayet

Sonuçlarda ara...

Otobüs Koltuk Çakışması Nedeniyle Bilet İadesi Ve Tazminat Talebi

28 Haziran 08:5592

Metro Turizm firmasından, 27 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Samsun Otogarı – Antalya Otogarı arası s...

1

Metro Turizm Otobüsü 1,5 Saat Gecikti, Bilgi Ve Özür Talebi

27 Haziran 15:3967

27.06.2026 tarihli Metro Turizm saat 13.30 Samsun kalkışlı Düzce seferi için online olarak bilet aldım. PNR numaram yodf...

Metro Turizm'de Tekrarlanan Gecikme Ve Arıza Sorunları

27 Haziran 13:0020

26.06.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Metro Turizm’den İzmit – Samsun istikametine bilet aldım. Koltuk numaram 24 ...

Metro Turizm'de Tekrarlanan Gecikme Ve Arıza Sorunları

İstanbul Samsun Yolculuğunda Saatlerce Gecikme Ve Denetim Talebi

23 Haziran 19:40120

Sabah 11.00 da binen yolcumu aksam 19.00 da arıyorum daha boliya yeni geldik diyor. 10 saatte gidilecek yol 8 saatte yar...

Ek Bagaj Ücreti Haksız Talebi Ve İade İsteği

19 Haziran 20:13158

18 Haziran’da Metro Turizm’den 19 Haziran için Ağrı Patnos Otogarı’ndan Samsun Seyahat Otogarı’na saat 18.15 kalkışlı se...

Ek Bagaj Ücreti Haksız Talebi Ve İade İsteği
2

Klimasız Otobüs Yolculuğu Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

19 Haziran 07:52120

19 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan 22.00 kalkışlı, 345534 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüyle Samsun Bafra’ya ...

1

Arızalı Otobüs Ve Verilmeyen Dönüş Bileti Nedeniyle Güven Kaybı

17 Haziran 00:48195

17 Haziran tarihli Konya–Samsun seferi için Metro Turizm’den 19.45 otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs...

Arızalı Otobüs Ve Verilmeyen Dönüş Bileti Nedeniyle Güven Kaybı

Öne ÇıkanKonular

1

Samsun-Ankara Otobüsünde Uzun Rötar Ve Kötü Garaj Koşulları

10 Haziran 11:44477

Ulaştırma Bakanlığı, Samsun valiliği, Samsun Büyükşehir Belediyesi, metro şirketler a. Ş. Bilet Bilgileri: Gidiş (083567...

Metro Turizm'de 22 Saatlik Gecikme Ve 2.540 TL Ek Masraflar

7 Haziran 00:02162

30.05.2026 tarihinde saat 22.05’te Samsun Otogar’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 34 zz 7109 plak...

Metro Turizm'de 22 Saatlik Gecikme Ve 2.540 TL Ek Masraflar

Bilgilendirme Olmadan Otobüs Saat Değişikliği Ve Zorunlu İptal

5 Haziran 23:15114

Merhaba; 05.06.2026 tarihli 21:45 Samsun - İstanbul seferli Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. 05.06.2026 tarihi a...

Metro Turizm İptal Edilen Sefer Bilgilendirme Eksikliği Ve Tazminat Talebi

2 Haziran 15:5766

02.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Gerede Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden Metro Turizm seferi için internet üzerind...

Metro Turizm Seferinde Arıza, Klimasız Yolculuk Ve Taksi Masrafı

31 Mayıs 21:41248

Metro Turizm hakkında şikayetimdir. 31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait ynptdd8 PNR numaralı, saat 09.30 Samsun–Ank...

Geciken Otobüs Öğrenci Bilet İade Talebi

31 Mayıs 18:44202

Pazar akşamı öğrenci olarak Sinop Gerze’den Samsun Bafra’ya gitmek için Metro Turizm’den saat 18:00 seferine tek yön bil...

Metro Turizm’in Son Dakika Sefer Değişikliği Ve Telafi Sunmaması

30 Mayıs 23:43214

31 Mart tarihli Samsun–Ankara seferim Metro Turizm ile saat 00:30 olarak alınmıştı. Ancak sefer saatine çok az bir zaman...

1

Camdan Su Sızması Ve Şarj Noktası Eksikliği

29 Mayıs 00:09217

28.05.2026 tarihli İzmir–Samsun seferinde Metro Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 2200 TL ödeyerek aldığım ...

Camdan Su Sızması Ve Şarj Noktası Eksikliği

Sıkça Sorulan Sorular

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.