Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm metro samsun

563 şikayet

Sonuçlarda ara...

Saat Değişikliği Bilgi Verilmeden Yapıldı Ve Yolcular Mağdur Oldu

12

24.08.2026 tarihli, saat 21:00 Samsun kalkışlı, Akçay varışlı Metro Turizm seferine bilet satın aldım. Sefer numarası 61...

Tekli Koltuk Sözleşmesinin İhlali Ve Ayıplı Hizmet İadesi Talebi

11

17 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait 23.08.2026 saat 16:00 kalkışlı Tiflis–Samsun seferi i...

Tekli Koltuk Sözleşmesinin İhlali Ve Ayıplı Hizmet İadesi Talebi
Tekli Koltuk Sözleşmesinin İhlali Ve Ayıplı Hizmet İadesi Talebi
Tekli Koltuk Sözleşmesinin İhlali Ve Ayıplı Hizmet İadesi Talebi

Yanıltıcı 7 Saat Seyahat Süresi Ve Uzun Gecikme

13

24.08.2026 tarihinde 00.00 seferli Samsun Otogarı’ndan saat 00.45’te hareket eden Metro Turizm otobüsünün, verilen sefer...

Yanıltıcı 7 Saat Seyahat Süresi Ve Uzun Gecikme

Cenazeye Yetişemediğim Uzun Gecikme Ve Araç Arızası Şikayetim

33

21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere saat 21:45 Metro Turizm sefer...

Cenazeye Yetişemediğim Uzun Gecikme Ve Araç Arızası Şikayetim

Arızalı Otobüs, Islak Koltuklar Ve Konforsuz Yolculuk

98

21.08.2026 tarihli, saat 23:15 kalkışlı 345205 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünüzle Samsun–Fatsa güzergahında yaptığ...

Metro Turizm'de 2+1 Biletim 2+2'ye Çevrildiği İçin Seyahat Konforum Bozuldu

74

21.08.2026 tarihinde saat 18.20’de Rize Pazar’dan Samsun Çarşamba’ya Metro Turizm’den 2+1 suit bilet aldım. Toplam 3 kiş...

Geciken Otobüs Ve Taahhüt Edilen 2+1 Koltuk Düzeni Yerine 2+2 Sunulması

119

17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...

Geciken Otobüs Ve Taahhüt Edilen 2+1 Koltuk Düzeni Yerine 2+2 Sunulması

Öne ÇıkanKonular

Metro Turizm'de Gecikme Ve Yanıltıcı Koltuk Düzeni, İptal Hakkı Reddi

85

Metro Turizm’den 09.08.2026 günü saat 20.30 Trabzon - Samsun seferi için PNR:YPAJGA4 numaralı, 21 numaralı koltuk olacak...

Metro Turizm Düzce Samsun Seferinde Kötü Koku Ve Hijyen Sorunları

77

11.08.2025 tarihindeki Metro Turizm Düzce–Samsun seferinde yolculuk yaptığım 12 numaralı araçta ciddi konforsuzluk ve hi...

Metro Turizm Düzce Samsun Seferinde Kötü Koku Ve Hijyen Sorunları
Metro Turizm Düzce Samsun Seferinde Kötü Koku Ve Hijyen Sorunları

2+1 Konforlu Otobüs Yerine 2+2 Araçla Değiştirildiği İçin Şikayet

85

11.08.2026 tarihli Samsun Havza – İzmir seferi için özellikle 2+1 otobüs olsun diye Metro Turizm’den 2+1 araçta ilk 4 ko...

Metro Turizm 40 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

86

09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samsun Bafra Otogarı’ndan Ordu Ünye Otogarı’na saat 19.00 kalkışlı bir bilet satın...

Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Bilet Ücretinin İadesi Talebi

56

09 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon–Samsun seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak aynı koltu...

Kadın Yolcunun Cinsiyet Tercihi İhlali Ve Şoförün Saygısız Davranışı

84

8 Ağustos Cumartesi günü saat 01:15 Dudullu kalkışlı, Dudullu–Samsun seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Beni önce...

Metro Turizm Seferinde Uzun Gecikme Ve Bavul Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

73

07.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm’in Bayrampaşa–Giresun seferinde, 342871 sefer numaralı otobüsle yolculuk...

Metro Otobüsü Direkt Gösterilmesi Yanıltıcı Ve 4 Saat Fazla Süre

50

07.08.2026 tarihinde saat 23.50’de Metro firmasına ait 18 act 310 plakalı, İstanbul–Samsun seferi için bilet aldım. Bile...

Geç Kalan Metro Turizm Otobüsü Ve Haksız Ek Ücret Talebi

64

07.08.2026 tarihli Metro Turizm Sinop Gerze–Samsun seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğumun 14:30–16:45 saat...

Metro Turizm Son Dakika Sefer İptaliyle Yolcuyu Mağdur Etti

92

Metro Turizm’den birkaç gün önce Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e 04.08.2026 tarihli saat 14.30 otobüsüne Ayşegül ...

Metro Turizm Son Dakika Sefer İptaliyle Yolcuyu Mağdur Etti
Metro Turizm Son Dakika Sefer İptaliyle Yolcuyu Mağdur Etti

Metro Turizm Otobüsünün 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Yolcuların Mağduriyeti

109

3.08.2026 tarihinde saat 21.20’de kalkması gereken Metro Turizm İstanbul Alibeyköy – Samsun seferi için 25 numaralı kolt...

Sıkça Sorulan Sorular

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.