to read complaints and reviews, or file yours.
23.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Metro Grosmarket şubesine alışveriş için gitti...m. Akşam namazını kılmak için çalışanlardan mescidi sorduğumda, aşağıya inip dışarı çıkınca solda göreceğimi söylediler. Tarif edilen yere indiğimde mescidi buldum ancak abdest ala
Gaziantep İbrahimli Metro Market şubesinden 2–3 Temmuz tarihleri arasında bir adet şakşuka ve bir adet mozerella peyniri... satın aldım. Her iki ürün de eve gelip açtığımızda bozuk çıktı, özellikle şakşuka paketini açtığımız anda tüm mutfak ağır bir koku ile doldu ve ürünü direkt çöpe atmak zorunda kal
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Market Güneşli şubesine, küçük boy çantamın içinde olan köpeğimle birlikte gitmek istedi...m. Marketin giriş bölümünde görevli, içeriye hiçbir şekilde alamayacaklarını söyleyerek bizi içeri sokmadı ve bununla ilgili tatmin edici, net bir açıklama da yapılmadı. Özellikle
20 Ağustos’ta Metro Market Merter şubesinden Metro Chef marka çubuk salatalık turşusu satın aldım. Kavanozu ilk açtığım ...anda kapağın kenarlarında pas ve küfe benzer bir tabaka olduğunu gördüm. Kapağın iç kısmında da siyah bir leke bulunuyordu. Bu görüntü nedeniyle ürünün hijyenine güvenemediğim için
Kumartaşlı markasına ait organik yumurtaları yaklaşık 1 ay önce Metro Gross Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda yum...urtaların bir kısmının kirli, bir kısmının ise bozuk olduğunu fark ettim. Organik ve kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettiğim bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırı
İnoksan Bym052t model bulaşık makinesini yaklaşık 45 gün önce Bodrum Muğla’daki Metro Market’ten satın aldım. Neredeyse ...ilk günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, bulaşıklar sanki hiç yıkanmamış gibi kirli çıkıyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Son bir hafta içinde 3 kez 0532*****15
18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki Metro Market’ten Rioba marka 1.5 litrelik sudan 30 adet satın aldım. Şişelerden ...bazılarını henüz açmadan şişe diplerinde yeşil ile kahverengi tonlarında tortu benzeri bir oluşum fark ettim. Şişeler kapalı ve tüketilmemiş durumdayken bu görüntüyü görmek, özelli
"Aranıp hatayı derhal düzelteceklerini ve kimseye karşı çifte standart uygulanamayacağını söylemeleri ve özür dileyip derhal bu konuyu merkeze iletilip gereğini yapacaklarını söylemeleri beni yeteri kadar memnun etmiştir ilgili olmaları ve konuyu bizzat benim ağzımdan duymak istedikleri için teşekkür ediyorum"
17.08.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında eşimle birlikte Eskişehir Me...tro Market’e alışverişe gittik. Mağazanın girişinden kampanyalı ürünler bro
Bugün saat 16.00 civarında Metro Market Nata Vega şubesinden iki paket tavuk satın aldım. Akşam pişirmek için paketi açt...ığımda tavuklardan dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Koku o kadar yoğundu ki, her iki paketi de mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar bu kadar kötü kokan bir tavu
Bugün saat 13.29 civarında hattıma Metro Market, File Market, Kahve Dünyası, Koton ve prty adına art arda çok sayıda SMS... doğrulama kodu geldi. Bu markaların hiçbirinde herhangi bir üyeliğim, üyelik başvurum, kampanya katılımım veya online işlemim bulunmamasına rağmen aynı anda bu kadar çok doğrulama
Metro Market Kozyatağı şubesinden yaklaşık 5 gün önce paketlenmiş Armut satın aldım. Paketi eve gelip açtığımda armutlar...dan birinin alt kısmının tamamen çürük olduğunu gördüm. Ürün, şubede paketli olduğu için çürüğü fark etme imkanım olmadı. Gıda ürünlerinde bu şekilde çürük ve bozulmuş ürünlerin r
16.08.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Metro Samandıra tesisinde görevli kadın personelin ilgisizliğiyle karşılaştım.... Personel sorularıma geç ve isteksiz bir şekilde yanıt verdi, yaklaşık 10 dakika sonra cevap vermesi ve genel tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriye karşı bu ilgisiz ve
İstanbul Güngören’de bulunan Metro Market’ten yaklaşık bir buçuk hafta önce Rioba 19 litrelik damacana su aldım. Suyu al...dıktan kısa bir süre sonra yoğun ve çok kötü bir koku fark ettim, ancak ilk başta kokunun sudan değil dolaba koyduğum şişelerden kaynaklandığını düşündüğüm için hemen suyu suçlamad
"Geri dönüşünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"
13 Ağustos günü saat 16:00 civarında Metro Market Mersin Yenişehir şubesinden balık aldım ve temizlenmesi için balığı gö...revlilere teslim ettim. Temizleme sırası için fiş almama rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Beklerken personellere durumu ilettiğimde sadece çok yoğ
Metro Market Çiğli şubenizde bugün saat 14:30 civarında hem manav bölümünde hem de fast hızlı kasalarda yaşadığım muamel...eden dolayı son derece rahatsız oldum. Manav bölümünden kasa ile mantar almak istediğimde, ürün ellerinde olmasına rağmen yok denilerek ilgilenilmedi, adeta oyalandım. Ardından kıs
Metro Market İzmir Çiğli şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Metro Chef markalı 1 kg’lik dondurulmuş frambuazı y...aklaşık bir ay boyunca derin dondurucuda sakladım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum için bir kısmını kaseye alıp çözünmesi için beklettim. Frambuazlar hafif çözündükten sonra içlerind
Metro Market’ten 13.04.2025 tarihinde satın aldığım Metro Chef Veggie Taş Fırın Pizza 4X460 g ürününü 10.08.2026 tarihin...de tüketirken pizzanın hamur kısmının içinden mavi renkte plastik bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem sağlık açısında
İstanbul Kadıköy’deki Metro Market’ten Rioba marka 1,5 litrelik sulardan 20 paket satın aldım. Aldığım şişelerin büyük b...ir kısmında yosunlaşma olduğunu fark ettim. Son 3 gündür farklı şişeleri denememe rağmen benzer durumla karşılaştım, bu nedenle suların çoğunu içemedim ve hepsini dökmek zorunda ka
09.08.2026 tarihinde saat 17:10–17:25 arasında İzmir Çiğli Metro Market kasap reyonunda yaşadığım olay nedeniyle şikayet...çiyim. Kasap reyonuna geldiğimizde başka müşteriler sıradaydı ve biz de sıramız gelene kadar bekledik. Sıra bize geldiğinde reyonda iki görevli bulunuyordu ve 1 kilo az yağlı köfte
İstanbul Bayrampaşa Metro Market şubesinden bugün hurma dolgulu bir ürün satın aldım. Ürünü evde açtığımda üzerinde net ...şekilde görülen beyaz küf oluşumları olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyan bu ürünün bu halde raflarda satılıyor olmasından dolayı hayal kırıklığı ya
09.08.2026 Pazar sabahı Metro Gross Market Sahrayıcedit şubesine alışveriş için gittim. Et reyonunda görevli kişiye vitr...indeki Eti göstererek dana gulaş istediğimi belirttim. Buna rağmen arkadaki yağlı etlerin bulunduğu bir paketten vermek istedi, ben ise vitrinin ön kısmındaki paketi istediğimi açı
07.08.2026 tarihinde saat 17:26 civarında Antalya Altınova Metro Market’ten satın aldığım Pepita marka ahududular eve ge...ldiğimde paketi açınca küflü ve ezik çıktı. Meyvelerin önemli bir kısmı bozulmuş durumda olduğu için ürünü tüketemedim. Şu ana kadar markete gidip iade ya da değişim için herhangi
İzmir Çiğli’deki Metro Market’ten 10 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde Kumartaşlı organik 30’lu yumurta satın aldım. Her ...iki alışverişimde de yumurtalar pislik içinde, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdaydı. Bu haldeki yumurtaları sağlıklı bir şekilde tüketmek mümkün değil, ele alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
