Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bisalt Çankırı İyotlu Kaya Tuzunda Büyük Metal Parçası Bulundu

30

Bisalt Çankırı İyotlu Kaya Tuzu ürününü Adana’daki Metro Market’ten aldım. 27 Eylül’de paketi kullanırken tuzun içinden büyükçe bir demir parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içinde bu kadar büyük bir metal parçasının bulunması sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu gibi, daha küçük parçaların da ürüne karışmış olabileceği endişesini doğuruyor. Böyle bir parçayı fark etmeseydik ve tüketseydik, sonuçları çok daha ağır olabilirdi.

Olayın ardından markanın mail adresine fotoğrafları da ekleyerek durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım hayal kırıklığı hem de gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınması gerektiğini düşünüyorum.

Firmadan öncelikle yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum. Ayrıca söz konusu partinin ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, kontrol ve filtreleme mekanizmalarının gözden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Ekim 16:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

13 Ekim 16:42

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro İçli Köfte Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

476

Metro Kaynarca şubesinden 29 Temmuz tarihinde paketli içli köfte satın aldık. Ürünün son tüketim tarihinin 14.07.27 oldu...

Metro İçli Köfte Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
Metro İçli Köfte Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Pirinç Paketinde Böcekler Var!

Metro GrossmarketPirinç Paketinde Böcekler Var!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Kılçıklı Ton Balığı

Metro GrossmarketKılçıklı Ton Balığı

Profil fotoğrafı
Berrin
Fissler Düdüklüm Patladı!

Fissler DüdüklümPatladı!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular