to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde saat 19:58 sularında İzmir Gaziemir Metro mağazasından Bistro Lager marka altılı bira satın aldım. ...Ürün mağazadan çıkarken jelatinli ve kapalı paket halindeydi, kasada herhangi bir sorun görünmüyordu. Eve geldiğimde jelatinli ambalajı açtığımda, şişelerden birinin tamamen boş o
İzmir Gaziemir Metro Market’ten yaklaşık iki hafta önce donuk Brüksel lahanası satın aldım. Ürünü, donuk aldığım için ev...e gelir gelmez hiç bekletmeden derin dondurucuya yerleştirdim ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Dün ürünü haşlamak için dondurucudan çıkardım, pişirdikten sonra
25.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir şubesindeki Metro Market’ten Metro Chef marka kavanoz turşu satın aldım. Ürünü açıp ...bir miktar tükettikten sonra, kavanozun içindeki turşuların arasında fermante olmuş bir kokarca böceği olduğunu fark ettim. Ürünün yarısından fazlası kavanozda duruyor ve böceğin t
İzmir Gaziemir Metro Market’ten 5 Temmuz tarihinde Metro’nun kendi markası olan Metro Chef kurutulmuş domates ürününü sa...tın aldım. Ürünü paketi açıp kullanmak istediğimde domateslerin üzerinde kurumuş, siyaha dönmüş ve oldukça sert maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde Parti No: 26/141 ve so
İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden birkaç gün önce Kebir marka baton ka...şar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra ambalajını aç
Metro gros marketin Gaziemir şubesinden Aldığım ürünler ( sakatat ) paketli ürün içerinde çürüme vardı. Çürüdüğü için le...ş gibi kokuyordu. Paketi hafif açtığımda koku tüm eve yayıldı. Hafta tatilim olduğu gibi berbat oldu. Ayrıca markaya olan güvenim kalmadı
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Metro Market Gaziemir şubesinin balık reyonundan yaklaşık 5 kg çipura balık... aldım. Balıkların temizlenmesi için reyonda beklemeye başladık. Bu sırada telefonla arayan restoran, otel gibi toptan müşterilerden sürekli sipariş geldi ve balık reyonu sorumlusu
Metro Market İzmir Gaziemir şubesinden 19.04.2026 tarihinde, akşam 20:00 civarında Un Do Tre markasına ait tricolore pey...nirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında, doğru koşullarda saklamama rağmen kısa süre içinde küflenme başladı. Ürünün son kullanma tarihine 1 aydan fazla süre olmasın
İzmir Gaziemir Metro Grosmarket’ten işletmem için düzenli olarak Metro Chef Ayvalık ekmeği ve Metro Chef kare tost ekmeğ...i alıyorum. Son kullanma tarihi yakın olmamasına rağmen bu ürünlerin tekrar tekrar küflendiğini görüyorum. Yaklaşık 2 gün önce aldığım, 7–8 paketlik son alışverişimde de aynı sorun
13.02.2026 tarihinde Metro Market Gaziemir mağazanızdan personellerimize dağıtılmak üzere 61 adet 1 numaralı Ramazan kol...isi satın aldık. Ancak kolileri açtığımızda yaklaşık 10 pakette ciddi sıkıntılarla karşılaştık. Bazı ürünlerin paketleri patlamış, dağılmış durumdaydı; hatta patlayan ürünlerin ağı
25.01.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden balık satın aldım. Eve gelip balığı tem...izleyip kestiğimde ağır bir koku olduğunu fark ettim, kokunun sadece balık pisliğinden kaynaklandığını düşündüğüm için pişirmeye devam ettim. Ancak kızartma aşamasında da koku deva
14 Aralık Pazar günü Metro İzmir Gaziemir şubesinden yaptığımız alışverişte, fatura numarası 1342025000014960 olan işlem... kapsamında Tarrington House adlı ışıklı figür halka ürününü (barkod: 4067373592675, kod: 0393595) satın aldım. Ancak 700 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kutusunu ertesi gün, yani pa
01.12.2025 Pazartesi günü Metro Market Gaziemir İzmir şubesinin online satışında yer alan bir ürünle ilgili etiket fiyat...ı sorunu yaşadım. Ürün, sistemde stokta var görünüyor; ben de sepete ekleyip siparişimi tamamladım, onay mesajı da geldi. Ardından müşteri temsilcisi arayarak sitede görünen etiket
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Metro Market’ten kredi kartı ile yaklaşık 100 TL’ye aldığım lavaş ürününü eve geldi...ğimde açınca küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni oldukça şaşırttı. Durumu Metro Market’e bildirdiğim
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
19 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Gaziemir Metro Market’ten, p. N: 200405119115 ve son tüketim tarihi 0...6.11.2026 olan 800 gramlık dilimli dondurulmuş somon balığından iki paket satın aldık. Ürünleri, soğuk zincir taşıma çantasında, yaklaşık 10 dakika mesafedeki evimize getirip, uygu
25.09.2025 tarihinde Metro Market Gaziemir şubesine evcil hayvanım olan poodle cinsi köpeğimle birlikte gittim. Köpeğimi... taşıma çantasında, kapalı şekilde markete almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, taşıma çantasında dahi olsa evcil hayvanların içeri alınamayacağını, marketin bu konuda kesin bi
23 Ağustos da İzmir/Gaziemir MetroMarket'e gittim. O gün akşam gelecek olan... misafir için balık almak amacıyla reyona gittim. Baktım uygun olarak Çupra
20.08.2025 tarihinde Metro Market Gaziemir İzmir şubesinden aldığım Bursa siyah incir bozuk çıktı. Ürünü satın aldıktan ...sonra eve geldiğimde incirlerin bir kısmının bozulmuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, üründe gramaj eksikliği vardı ve kutunun gramı da ürünün fiyatına eklenmişti. Bu durumdan dolayı
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Gaziemir'deki Metro marketten 1 kg paketli dana Eti satın aldım. Eve gelip akşam yemeği ...için Eti pişirdiğimde, pişme süresinin çok uzun sürdüğünü ve etin çok sert olduğunu fark ettim. Tadı da oldukça kötüydü. Ürünü tükettikten sonra midem bulandı, iştahsızlık ve halsi
"Bu kadar çabuk ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Sorunsuz beni yormadan bu süreci geçirdim."
İzmir Gaziemir Metro Gross Market’ten 2,5 kg’lik içli köfte aldım (fatura n...o: 1382025000016797, fiyat: 329,90 TL). Ürünü paket üzerindeki talimatlara
Bugün 45 derece sıcakta yükleme bölümünde park etmiş araçların arasında, gölgede arabamı yerleştirmeye çalışırken kaba b...ir güvenlik görevlisi tarafından kovalandım. Güneşin altında iki büyük arabayı arabama yerleştirdim. Yıllardır Gaziemir Metro müşterisiyiz. Bu sıcakta yapılan bu davranışı insafsız
İzmir Gaziemir metro marketten 1 kiloluk kendi ürünleri olan kıyma aldık. Eve geldikten sonra ürünü açtım çok kötü bir ...koku var, ekşimiş bozulmuş ve kıyma kokmuştu. Evime uzak olduğu için götüremedim. Paramız çöp oldu, çok yazık. Eğer geri dönüş yaparsanız fiş ve slip elimde mevcut.
Metro AVM İzmir Gaziemir mağazasında alışverişimizi tamamladık, ödememizi yaptık. Normal çıkılması gereken yerden değil ...de acil çıkış kapısından çıktık. 2 metre ilerlemeden güvenlik görevlisi koşarak geldi ve "Abi, ne yaptın sen? Burası acil çıkış, buradan çıkamazsın, tekrar dedektörlerin olduğu kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
