to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İçli Köfte Tamamen Dağıldı, Tüketemedim!
İzmir Gaziemir Metro Gross Market’ten 2,5 kg’lik içli köfte aldım (fatura no: 1382025000016797, fiyat: 329,90 TL). Ürünü paket üzerindeki talimatlara uygun şekilde kızarttım ancak içli köfteler tamamen dağıldı ve çorba gibi oldu. Acaba yanlış mı yaptım diye tekrar haşlamayı da denedim fakat yine aynı şekilde dağıldı ve tüketemedim. Ürünü ilk kez aldım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürün fişi ve ambalajı elimde mevcut. Metro Gross Market’ten ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Bu kadar çabuk ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Sorunsuz beni yormadan bu süreci geçirdim.
